前幾天,王女士在沙坪壩三角碑地下廣場(chǎng)的一家寵物店,買(mǎi)了兩只小貓,不料小貓剛拿回家不久就生病了。對(duì)此,王女士不樂(lè)意了,自己花5000元買(mǎi)來(lái)的,會(huì)不會(huì)壓根就是兩只病貓呢?

王女士告訴記者,她是17號(hào)買(mǎi)的貓,當(dāng)時(shí)兩只小貓看上去活潑可愛(ài),沒(méi)有什么問(wèn)題,可拿回家喂養(yǎng)的第二天,其中一只小貓就出了狀況。

王女士于是把這只小貓送回了寵物店,可沒(méi)有想到,19號(hào)夜里,第二只小貓又出現(xiàn)問(wèn)題,躺在家里一動(dòng)不動(dòng)。王女士趕緊把小貓送到了寵物醫(yī)院,醫(yī)院診斷小貓的病很?chē)?yán)重,腸道和肺部都有問(wèn)題。



寵物醫(yī)院的醫(yī)生還告訴王女士,治療這只小貓需要?jiǎng)邮中g(shù),花費(fèi)1萬(wàn)元左右,還不一定能治好。

這么嚴(yán)重的病,不可能是一兩天造成的,王女士認(rèn)為,寵物店賣(mài)出來(lái)的貓就是病貓,這個(gè)責(zé)任不能由自己來(lái)承擔(dān),于是她將第二只小貓也送回了寵物店。


那么寵物店是如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢?記者來(lái)到這家寵物店,店主把兩只小貓拿了出來(lái),告訴記者,經(jīng)過(guò)她兩天的精心照料,兩只小貓的病情正在康復(fù),沒(méi)有太大的問(wèn)題。


店主表示,小貓的病情并沒(méi)有寵物醫(yī)院說(shuō)得那么嚴(yán)重,就是感冒加腸炎,這些小毛病對(duì)于換了居住環(huán)境的小貓咪來(lái)說(shuō)都是很正常的,她照顧寵物多年,很有經(jīng)驗(yàn),用了一些藥物,小貓的狀態(tài)就開(kāi)始好轉(zhuǎn)了。對(duì)于病貓退錢(qián)一說(shuō),店主稱(chēng)不能接受,因?yàn)殡p方約定的合同里面,只有貓瘟,寵物店才承擔(dān)責(zé)任。


寵物店售賣(mài)時(shí),小貓是否已經(jīng)患病,目前還很難確定,退費(fèi)一事,雙方仍在協(xié)商當(dāng)中,未能達(dá)成一致。對(duì)于這類(lèi)購(gòu)買(mǎi)寵物引發(fā)的糾紛,律師表示,寵物作為一種活體商品,售賣(mài)之后很難對(duì)商品質(zhì)量加以甄別,建議市民,在購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較高的寵物時(shí),能和商家白紙黑字,提前約定相關(guān)事宜,也可以在交易前,要求把寵物送到寵物醫(yī)院去做一次體檢來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

律師表示,通過(guò)這個(gè)方法,可以明確買(mǎi)賣(mài)雙方的責(zé)任,也可以避免發(fā)生問(wèn)題后,互相扯皮的尷尬。
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