潘女士說
連她兒子都看不下去了


我是一個愛美的人,花了錢去做祛斑。結(jié)果做完了之后,現(xiàn)在搞得比之前還多了很多斑。
現(xiàn)在我晚上睡覺都睡不好,我每天無數(shù)次地照鏡子,只要一看到鏡子就照,照了我就難受,照了我就郁悶,照了我就很痛苦。
潘女士告訴幫女郎
當時店家口頭承諾
在一個半月之內(nèi)
能夠?qū)⑺樕系陌哽畛?0%
但是前前后后做了三個療程
近五個月的時間
潘女士發(fā)現(xiàn)
自己臉上的斑不僅沒有減少

做完第二個療程之后,我的皮膚就很紅了,但是斑也還沒有長出來。到了第三個療程的時候,他們用什么微晶打了之后,我臉上的斑就一塊一塊的,我當時就過得特別痛苦。 
前不久我去湘雅醫(yī)院看了,湘雅的醫(yī)生說是皮膚嚴重受損,因為我敷那個藥,臉上的皮脫了好多好多層。

然而
當潘女士找到
長沙尚儷匯美皮膚管理中心
想要討一個說法時
對方卻堅稱自己的產(chǎn)品沒問題
店里的態(tài)度現(xiàn)在就是這樣子的,她說每個人的體質(zhì)問題不一樣,她說張三用了容光煥發(fā),李四用了坑坑洼洼,不能說這個產(chǎn)品有問題。但如果是產(chǎn)品有特性,或者說我自己的皮膚不適合,你做之前是不是應該要告訴我。
面對幫女郎的鏡頭
長沙尚儷匯美皮膚管理中心的
工作人員表示
這是潘女士個人的體質(zhì)問題
與他們的產(chǎn)品無關

從北京回來以后沒多久,你又說你外婆去世了,產(chǎn)品也不能用,然后人又傷心。這個黃褐斑本來就是跟人體有很大關系的。
你們提前沒跟我說跟個人體質(zhì)有關系。我們是九月份開始做的祛斑,跟我說一個半月就可以祛得掉。我去北京是十一月份,第三個療程做完了之后才去的。那你們在做承諾之前,就應該先給她做一個面診,然后詳細告訴她是一個什么情況,可能會出現(xiàn)什么問題。
在幫女郎的協(xié)調(diào)下
店家給出了兩個解決方案
但是潘女士表示
她不能接受
她們給出了兩個方案:一個就是退款,另一個就是繼續(xù)在她們這里治療。退款的話只有三千,我這個治療也要兩萬多。做治療,我也不敢再到他們這里做了,所以我會走法律程序。
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