3月29日上午，“新聞三劍客”將正榮府悅龍江二期小區(qū)業(yè)主發(fā)現(xiàn)的問題，反映給了正榮地產(chǎn)控股股份有限公司4006353608客服熱線。對方查詢業(yè)主林先生的電話后表示，已經(jīng)有過相關(guān)投訴記錄。客服表示，該熱線只受理業(yè)主本人來電訴求，不與媒體對接，也沒有和媒體對接的相關(guān)渠道，所以也不會向媒體回復(fù)，他們只能把業(yè)主訴求再次反饋到項目上進行跟進。

關(guān)于此事的后續(xù)進展，“新聞三劍客”將持續(xù)關(guān)注。