3月30日
上海市市場監(jiān)督管理局
通報調(diào)查結(jié)果
📍 世紀華聯(lián)上海西藏北路加盟店
🕙自3月27日22時44分至3月28日11時57分
¥ 原有每單15元左右的配送費用大幅度調(diào)高為每單88元至188元不等,最高漲幅達十倍以上。
期間,該店共成交44筆高額配送費訂單,收取配送費總計4872元,其中支付給騎手實際配送費用共計856.5元,違法所得為4015.5元。
📍 世紀華聯(lián)柳州路加盟店張某某
🕙自3月28日11時38分至3月28日14時44分
¥ 人為將原每單20—35元左右的配送費調(diào)高至每單50元、60元、88元、100元不等,配送費漲幅高達3倍。
期間,該店共完成12筆高額配送費訂單,收取配送費總計1038元,其中支付給騎手的實際配送費用153.5元,違法所得為884.5元。
📍 世紀華聯(lián)虹口加盟店
🕙3月28日
¥ 成交1筆配送費高達500元的配送訂單
但其當(dāng)事人在發(fā)現(xiàn)問題后,及時與消費者聯(lián)系,已經(jīng)主動退還了配送費用。
世紀華聯(lián)西藏北路加盟店、柳州路加盟店在疫情期間大幅度提高配送費用、變相推高相關(guān)民生商品價格的行為,涉嫌違反《價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,構(gòu)成哄抬價格行為。
3月29日,上海市市場監(jiān)管局根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定分別向其制發(fā)行政處罰聽證告知書,責(zé)令兩店改正并退還多收價款,對期限屆滿沒有退還的多收價款,將依法予以沒收,并:
對世紀華聯(lián)西藏北路店處違法所得5倍的頂格罰款,共計20077.5元;
對世紀華聯(lián)柳州路店處違法所得5倍的頂格罰款,共計4422.5元。
世紀華聯(lián)虹口店,因其在市場監(jiān)管部門調(diào)查處理前及時向消費者退還了多收取的配送費用,對其進行批評與教育,并責(zé)令其立即改正,且以視頻錄像形式向社會公開道歉,消除不良影響。
此外,上海市市場監(jiān)管局在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),相關(guān)加盟店特許加盟授權(quán)方中京世紀華聯(lián)超市連鎖有限公司未按規(guī)定向商務(wù)主管部門備案,上海市市場監(jiān)管局已將相關(guān)線索通報北京市場監(jiān)管部門。
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