在市公安局軌道交通分局歐韻公園站，輔警韓雨巡邏到站臺時，發(fā)現(xiàn)了情況。

軌道交通分局歐韻公園站輔警 韓雨：

巡邏到站臺的時候，發(fā)現(xiàn)一個四歲左右的孩子，自己上了地鐵，出于安全考慮，我也跟著上了地鐵。

果然如民警擔(dān)心的那樣，車門關(guān)閉時，孩子突然大哭了起來，韓雨第一時間上前對孩子進行安撫，并弄清楚了事情的來龍去脈。

軌道交通分局歐韻公園站輔警 韓雨：

孩子和媽媽走丟了，以為媽媽跟著，結(jié)果媽媽沒跟上，我趕緊用電臺聯(lián)系這邊警務(wù)站，看看有沒有孩子的親人之類的。

通過站點監(jiān)控，民警很快發(fā)現(xiàn)了孩子的媽媽。原來，孩子媽媽因為看手機，沒有注意到孩子的動向，發(fā)現(xiàn)孩子不見時才大驚失色，趕緊到處尋找。

軌道交通分局歐韻公園站輔警 韓雨：

他的媽媽眼圈紅潤，就是有點想哭那種，看到孩子沒事，心情一下就好了，不管是誰，在車站遇到任何問題，都可以求助我們輔警。