小堯：“當(dāng)時(shí)是跑外賣，手機(jī)沒電了，當(dāng)時(shí)看不清，我就以為手機(jī)壞了，來這邊，他就說我手機(jī)里面，什么感光元件壞了，當(dāng)時(shí)給他修，10分鐘后他還給我了�！�

小堯介紹，他把手機(jī)送到了百靈手機(jī)快修店維修，老板花了10分鐘說修好了，收了自己兩百塊錢。

小堯：“第二天，我手機(jī)又出現(xiàn)這樣的問題了，我又以為壞了，我又過來，他又跟我說，還是感光元件壞了。我就報(bào)警了，警察來了之后，就是協(xié)商嘛，讓他調(diào)監(jiān)控，他自己也說了，確實(shí)沒給我修手機(jī)，收了200塊錢�！�

杭州蕭山臨浦“百靈”手機(jī)快修店 老板：“我說退100塊錢，他說不行，馬上打110，110叫過來，包括人家也是在一個(gè)中立的角度，老板退你100塊錢可不可以，他說不可以。他說退190元，我說算了，也不要說190元，我直接放了200元錢，他還要找我10元，我說不用，人家就這樣處理好了。那今天還叫你們過來，有什么必要呢？”

那么，小堯的手機(jī)當(dāng)時(shí)屏幕變暗，到底是不是壞了呢？

杭州蕭山臨浦“百靈”手機(jī)快修店 老板：“就是說在那個(gè)燈光底下，它會(huì)感應(yīng)嘛。（記者：自動(dòng)感應(yīng)？）自動(dòng)感應(yīng)的，知道吧？（記者：并不是壞了？）對(duì)。然后我只能說感光問題，的確是感光問題啊。（記者：他認(rèn)為你沒給他修，又收兩百的話，有點(diǎn)不合適。）（小堯：對(duì)，你認(rèn)為合適嗎？）我認(rèn)為不合適，也是不合適。不過我來講，我做生意的話，那比如你自己不知道，哪怕我知道一個(gè)螺絲壞在哪里，比如一顆螺絲值1塊錢，我知道這顆螺絲壞在哪里，值99塊錢，可不可以？”

手機(jī)屏幕有自動(dòng)感光的功能，或者在開啟了省電模式后，在電量不足時(shí)，也會(huì)自動(dòng)把屏幕調(diào)暗。處理方法也很簡(jiǎn)單，只需要打開設(shè)置，再打開顯示和亮度，調(diào)整亮度就可以了；或者是把省電模式關(guān)閉，屏幕也就不會(huì)自己變暗了。老板的意思是，他當(dāng)時(shí)幫小堯解決了問題，靠自己的知識(shí)和技術(shù)賺錢，無可厚非；可小堯生氣的是，對(duì)方當(dāng)時(shí)告訴自己是感光元件壞了，還裝模作樣地“修”了10分鐘，第二次來還試圖忽悠自己。

杭州蕭山臨浦“百靈”手機(jī)快修店 老板：“（記者：那感光問題不是他的設(shè)備壞了，你這個(gè)說的話。）那這個(gè)的話你不能說我犯法，我只能說在做生意方面，我不屬于奸商吧，我也不屬于那個(gè)吧？（記者：那我說句話你不要生氣。）嗯。（記者：你有沒有誤導(dǎo)他呢？）有一點(diǎn)，那是有。（記者：是的咯，你如果直接說，你這個(gè)是自動(dòng)感應(yīng)的問題，你說的是感光有問題，感光有問題他就以為是。）那你要這么講的話，這件事也可以這么說，那如果我看你好說話，如果是老人家過來，我們可能也就給人家?guī)蛶兔�，那看情況，我們也不可能說，我們天天在這做好事，是不是這個(gè)道理？（記者：那你少收他一點(diǎn)，我覺得可以理解，你跟他說，我告訴你一個(gè)知識(shí)，這個(gè)是感光元件，什么原理，那么我收你10塊錢、 20塊錢。）你這么說的話，不可能收到錢的，你也想得太理想了，你說我這個(gè)，我給你交點(diǎn)錢，那也不可能。（記者：那你還是為了錢咯？）那開店，我坐在這邊賺錢，難道我坐在這邊為人民服務(wù)，也不現(xiàn)實(shí)吧？誰給我吃飯？（記者：那聽我說，君子愛財(cái)，取之有道。）對(duì)，你說的也對(duì)。（記者：你做生意的話，你付出相應(yīng)的勞動(dòng)，獲得相應(yīng)的報(bào)酬，是沒人會(huì)說你的，但是你也承認(rèn)，你通過誤導(dǎo)的方式，不妥，我可不可以批評(píng)你？）不妥，可以說不妥，對(duì)。（記者：那這樣好了，我也不多說什么，反正他也承認(rèn)這個(gè)問題了，那他現(xiàn)在來，還是一口氣的問題，那么你跟他說一句對(duì)不起，我覺得不難嘛。）這句話我不會(huì)講，為什么？我已經(jīng)給他兩百塊錢。（小堯：這兩百塊錢不是我自己的嗎？）是你的，我也還給你了。（小堯：對(duì)呀。）這個(gè)事情是不是解決了？（小堯：沒有解決。）我憑什么跟你這種人道歉？”

雙方不歡而散，小堯說，錢是退回來了，但他覺得，遇到這樣的事情，自己不應(yīng)該保持沉默。

小堯：“就是曝光他這個(gè)行為，明明是沒問題，他要跟你說有問題，然后收取你大量的錢。明明他修也沒修，就收了我兩百塊錢�！�