視頻畫面顯示，外賣員沖入奶茶店的工作區(qū)域，試圖將店內(nèi)一名男員工拉出店外。之后，兩人扭打在了一起，一旁的店員和外賣員看到這一幕紛紛上前勸阻。

工作人員：“當(dāng)時因為我們門店打標(biāo)簽的機(jī)器出了故障，這位外賣小哥那一單本來是五杯，但機(jī)器故障只打出四個標(biāo)簽，他可能就有點(diǎn)著急了，我們在查到故障后重新制作，他在等待的時候就有點(diǎn)情緒，就從后門沖進(jìn)來，到后廚把店員拉出來打�！�

今天（6月1日）上午，記者來到高新天地的這家奶茶店，昨天被打的店員并不在店內(nèi)。店員說，昨天出事之后，他們也報了警，雙方都被帶到了派出所做筆錄。目前，被打店員已完成傷情鑒定，在家中休養(yǎng)。

目擊騎手 朱師傅：“騎手接到單，大概是兩點(diǎn)零五分到的店，商家一直沒做好餐，騎手一直等到兩點(diǎn)半，后來騎手只剩一分鐘，他出餐了，但訂單是五人份的，他只做了四份，這時只剩一分鐘了餐還沒做好，騎手就問了一句，還沒有做好嗎？里面店員說已經(jīng)在做了，催什么催，沖突就從這時開始了。”

涉及此事的兩家公司相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示：打人的外賣員仍在配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查，兩家公司正在就后續(xù)事宜進(jìn)行協(xié)商。