小丁介紹，她在閑魚(yú)平臺(tái)上認(rèn)識(shí)了一個(gè)賣(mài)家。

6月19號(hào)，在對(duì)方推薦下，她找到杭州上城區(qū)雙涼環(huán)路上這家甜寵寵物店。

現(xiàn)場(chǎng)看中了一只布偶貓，買(mǎi)賣(mài)協(xié)議上，貓的價(jià)格是1500元，另外小丁還買(mǎi)了1600元貓糧。

小丁：“他說(shuō)打了疫苗，沒(méi)什么病，他說(shuō)也沒(méi)什么問(wèn)題，就買(mǎi)了，他說(shuō)也有質(zhì)保的，質(zhì)保三個(gè)月，買(mǎi)了貓，過(guò)了兩天之后去做檢查，檢查出來(lái)之后發(fā)現(xiàn)有貓瘟，我就很驚訝嘛�！�

小丁說(shuō)，6月21號(hào)帶小貓去寵物醫(yī)院做了檢查，查出來(lái)得了貓瘟，第二天找到寵物店，提出把貓退掉。

小丁：“我說(shuō)想退，他說(shuō)不給退，只能換，那沒(méi)辦法，我們就又挑了一下，挑中了一只金漸層，他說(shuō)這一只價(jià)格要貴一些，后面就補(bǔ)了950塊錢(qián)，當(dāng)天回去立馬給貓做了檢查，在醫(yī)院檢測(cè)（貓瘟）的時(shí)候，有兩條杠，有一根比較弱一些，就是弱陽(yáng)，后面做了其它檢測(cè)，杯狀病毒，還有貓支原體陽(yáng)性。”

小丁說(shuō)，這只小貓還有皮膚病，她堅(jiān)決要求退貓。

小丁：“我的訴求就是退，不要了，以及貓糧也要退掉。”

小丁算了下，買(mǎi)貓一共花了2450元，加上貓糧，一共4050元。

杭州上城區(qū)甜寵寵物店 呂店長(zhǎng)：“就是這個(gè)貓，在店里我測(cè)過(guò)了是沒(méi)有病的，就是測(cè)試板，像我們活體寵物，我們賣(mài)出去的，我不能保證不生病，既然生病了或怎么樣，就是按協(xié)議該怎么辦怎么辦，生病了我們可以返回貓舍。（有沒(méi)有相關(guān)憑證，打過(guò)哪些疫苗？）是這樣的，貓拿過(guò)來(lái)，都是貓舍那邊打好的，基本上打的是妙三多的，憑證的話，如果她需要，可以讓那邊提供過(guò)來(lái)�！�

呂店長(zhǎng)表示，協(xié)議中明確，寵物貓檢查出貓瘟，包換不可退。貓糧沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，不能退。小丁帶走還是留下這只貓，都可以退回買(mǎi)貓的950塊錢(qián)。

杭州上城區(qū)甜寵寵物店 呂店長(zhǎng)：“（為什么950元呢？第一筆的錢(qián)呢？）那就900元嘛，我可以退她500元，也可以退她1000元，協(xié)商的結(jié)果啊，我可以退她950元啊，也可以退她100元，200元啊�！�

記者打算帶小丁去市場(chǎng)監(jiān)部門(mén)反映情況，她不愿意，表示要跟店家協(xié)商看看。她后來(lái)反饋，雙方協(xié)商一致，店里的貓隨她選，再換一只，這次是到寵物醫(yī)院做了檢查，確定沒(méi)問(wèn)題才作數(shù)。