魯先生：“來(lái)了這家店，先看鉆戒，說(shuō)說(shuō)這邊特價(jià)，一樣都沒(méi)有，缺貨，只能買(mǎi)比這些貴的，然后問(wèn)這張券能買(mǎi)哪些商品，說(shuō)一口價(jià)的都能買(mǎi)，打五折�！�

魯先生最后在中國(guó)珠寶寧波中山東路店購(gòu)買(mǎi)了一串足金5G工藝項(xiàng)鏈、一串足金項(xiàng)鏈、一個(gè)足金掛墜，優(yōu)惠后價(jià)格是九千兩百多塊錢(qián)，加上選好的鉆戒，當(dāng)天一共花了一萬(wàn)六千多。

魯先生：“買(mǎi)的時(shí)候我只看到了價(jià)格，價(jià)簽上（一口價(jià)商品）克重和價(jià)格沒(méi)有標(biāo)在一起，付完錢(qián)簽字的時(shí)候，就想到了，大概多重�！�

魯先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)店員告訴他不知道多重，只說(shuō)了一個(gè)大概的價(jià)格。

魯先生：“她自己說(shuō)的，八百塊錢(qián)一克，我個(gè)人理解的問(wèn)題，我理解為原價(jià)八百塊錢(qián)一克，買(mǎi)回去打了半價(jià)，相當(dāng)于四百塊錢(qián)一克，按照店里的金價(jià)應(yīng)該是四百五十八，我還是優(yōu)惠了五十八，當(dāng)時(shí)也沒(méi)細(xì)想，急著回家就走了�！�

魯先生說(shuō)，第二天去其它金店買(mǎi)了一口價(jià)商品，對(duì)方主動(dòng)出示了價(jià)格標(biāo)簽，上面標(biāo)了克重。他又聯(lián)系了那家中國(guó)珠寶，希望知道到底多少克重，對(duì)方發(fā)來(lái)了標(biāo)簽的照片，標(biāo)簽是折頁(yè)式的。魯先生告訴記者，在店里他能看到顯示價(jià)格的這一頁(yè)，無(wú)法直接看到顯示總質(zhì)量的那一頁(yè)。

他算了算，幾個(gè)一口價(jià)首飾的重量加在一起，大概11克。

魯先生：“按照原價(jià)的話，應(yīng)該是一千六這樣一克，說(shuō)實(shí)話明碼標(biāo)價(jià)的，克重標(biāo)給我看的，我當(dāng)場(chǎng)計(jì)算過(guò)后買(mǎi)的，我也認(rèn)了，跟我說(shuō)打半折，但是比我單純的按克重加加工費(fèi)買(mǎi)還要貴，這不是把我當(dāng)冤大頭嗎？”

中國(guó)珠寶寧波中山東路店 店長(zhǎng)：“有按克按件，按件的話，直接打五折，他說(shuō)圍起來(lái)大概多少錢(qián)，因?yàn)槭沁B著問(wèn)的，所以我說(shuō)，圍起來(lái)大概八百左右�！�

中國(guó)珠寶寧波中山東路店的店長(zhǎng)表示，按件賣(mài)的是公司給的一口價(jià)，計(jì)算方式和按克賣(mài)的首飾不同。當(dāng)時(shí)魯先生問(wèn)她，她就說(shuō)了一個(gè)大概的折后價(jià)。

中國(guó)珠寶寧波中山東路店 店長(zhǎng)：“他沒(méi)有說(shuō)稱，就是問(wèn)我們這個(gè)多重，我說(shuō)我們按件賣(mài)的，不稱重量的。（魯先生：為什么付完錢(qián)，標(biāo)簽不給我呢？）標(biāo)簽月底財(cái)務(wù)對(duì)賬需要，如果客人有需要，我們會(huì)給他。（魯先生：當(dāng)場(chǎng)怎么不直接翻出來(lái)好了，稱不給你稱了，上面有的。）他沒(méi)有要我給他看，他要求退一賠三，不可能，我們沒(méi)有欺騙你。（魯先生：就是欺騙我了呀。）”

至于活動(dòng)單上的鉆戒，店長(zhǎng)表示，當(dāng)時(shí)店里是有的，只是鉆石的成色會(huì)偏黃一些。   

中國(guó)珠寶寧波中山東路店 店長(zhǎng)：“他太太說(shuō)，不行，不喜歡，所以才定制了級(jí)別高了，定的是跟這個(gè)一模一樣的款式�！�

魯先生指出，店里的收銀系統(tǒng)也有問(wèn)題。比如原價(jià)10999元的項(xiàng)鏈，半價(jià)應(yīng)該是5499.5元，系統(tǒng)結(jié)算為5500元。

4709元的項(xiàng)鏈，五折變成了2355元。

中國(guó)珠寶寧波中山東路店 店長(zhǎng)：“收錢(qián)是輸系統(tǒng)，系統(tǒng)掃標(biāo)簽，后面有條碼。（魯先生：你們默認(rèn)的收費(fèi)方式就不對(duì)。）我們也沒(méi)有注意這個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題。”

店長(zhǎng)表示，系統(tǒng)的問(wèn)題已經(jīng)上報(bào)公司，技術(shù)人員會(huì)馬上調(diào)整。門(mén)店同意換成按克重算的首飾，魯先生沒(méi)有接受，把情況反映給了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。