半年前，河北滄州何大姐的汽車出了交通事故，對方是全責(zé)�？墒乾F(xiàn)在汽車早就修好了，保險理賠卻一直沒有到位，到底怎么回事呢？

何大姐告訴記者，當(dāng)時她這輛五菱汽車是停在路邊，車的右前方被嚴(yán)重撞壞，當(dāng)時，由于交警部門認(rèn)定對方全責(zé)，所以所有維修費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由肇事車輛的保險公司承擔(dān)。這輛車總的維修費(fèi)是5000元，當(dāng)時兌付了2000元，還有3000元沒有理賠到位。

由于肇事車輛購買的交強(qiáng)險和商業(yè)險，分屬于不同的公司，交強(qiáng)險理賠的2000元及時賠付到位，商業(yè)險是一家中洲汽車服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)賠付，當(dāng)時沒有及時賠付到位。今年1月份，何大姐著急用車，就將應(yīng)該商業(yè)險賠付的3000元修理費(fèi)，自己支付給了4S店維修部，把修好的車開回了家。

何大姐多次聯(lián)系公司催促，卻一直沒有答復(fù)。那么這筆理賠金，到底是中洲汽車服務(wù)有限公司沒有打款？還是4S店收到錢沒有通知何大姐呢？為了弄清楚這個情況，何大姐再次來到了4S店。按照五菱汽車4S店維修部負(fù)責(zé)人的說法，錢還是沒有到賬。

事情似乎又回到了原點(diǎn)，需要等待中洲汽車服務(wù)有限公司的回話。可是再次溝通后得到的回復(fù)依然是等待。無奈之下，身在4S店的何大姐提出一個請求，請這位負(fù)責(zé)人再去核實一下賬目。

經(jīng)過核實，4S店賬戶上確實多了一筆3000元，4S店的負(fù)責(zé)人告訴何大姐，因為工作人員疏忽大意，沒有及時發(fā)現(xiàn)這項賠付，如今，他們會馬上將這筆錢退還給何大姐。