半年前，河北滄州何大姐的汽車出了交通事故，對(duì)方是全責(zé)�？墒乾F(xiàn)在汽車早就修好了，保險(xiǎn)理賠卻一直沒有到位，到底怎么回事呢？

何大姐告訴記者，當(dāng)時(shí)她這輛五菱汽車是停在路邊，車的右前方被嚴(yán)重撞壞，當(dāng)時(shí)，由于交警部門認(rèn)定對(duì)方全責(zé)，所以所有維修費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由肇事車輛的保險(xiǎn)公司承擔(dān)。這輛車總的維修費(fèi)是5000元，當(dāng)時(shí)兌付了2000元，還有3000元沒有理賠到位。

由于肇事車輛購買的交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，分屬于不同的公司，交強(qiáng)險(xiǎn)理賠的2000元及時(shí)賠付到位，商業(yè)險(xiǎn)是一家中洲汽車服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)賠付，當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)賠付到位。今年1月份，何大姐著急用車，就將應(yīng)該商業(yè)險(xiǎn)賠付的3000元修理費(fèi)，自己支付給了4S店維修部，把修好的車開回了家。

何大姐多次聯(lián)系公司催促，卻一直沒有答復(fù)。那么這筆理賠金，到底是中洲汽車服務(wù)有限公司沒有打款？還是4S店收到錢沒有通知何大姐呢？為了弄清楚這個(gè)情況，何大姐再次來到了4S店。按照五菱汽車4S店維修部負(fù)責(zé)人的說法，錢還是沒有到賬。

事情似乎又回到了原點(diǎn)，需要等待中洲汽車服務(wù)有限公司的回話。可是再次溝通后得到的回復(fù)依然是等待。無奈之下，身在4S店的何大姐提出一個(gè)請(qǐng)求，請(qǐng)這位負(fù)責(zé)人再去核實(shí)一下賬目。

經(jīng)過核實(shí)，4S店賬戶上確實(shí)多了一筆3000元，4S店的負(fù)責(zé)人告訴何大姐，因?yàn)楣ぷ魅藛T疏忽大意，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)賠付，如今，他們會(huì)馬上將這筆錢退還給何大姐。