小蔣介紹，之前近視度數(shù)超過(guò)500度，2020年底到杭州上城區(qū)的太學(xué)眼科做了一個(gè)改善視力的手術(shù)，花了16000多塊錢(qián)。

小蔣：“全飛秒近視手術(shù)，具體怎么做我也不知道，我就是躺在那邊，他們儀器做的�，F(xiàn)在做完還是有近視在，散光也有75度。”

小蔣說(shuō)，她以為做了手術(shù)，自己就不用再戴眼鏡了，沒(méi)想到的是，手術(shù)后一年多，自己又去配了眼鏡。采訪時(shí)她戴著的眼鏡就是剛剛配好的。

小蔣：“之前說(shuō)可以把眼鏡做到1.0，說(shuō)可以不用戴眼鏡，做完我就跟他們說(shuō)看不清，他們說(shuō)要恢復(fù)，過(guò)了一個(gè)月，還是叫我恢復(fù)，做完半年的時(shí)候，我看高架上的大牌子還是看不清，大的字都看不清，經(jīng)常開(kāi)錯(cuò)路�！�

小蔣說(shuō)，手術(shù)之后的一年里，她一直在配合工作人員恢復(fù)，主要就是用眼藥水，現(xiàn)在視力比術(shù)后有了改善，但還是要佩戴眼鏡。她最近去眼鏡店配的這副眼鏡，有50度的近視度數(shù)和75度的散光度數(shù)。

小蔣：“正常走路沒(méi)有問(wèn)題，開(kāi)車(chē)我就看不清，（術(shù)后）一年左右大牌子能看清，燈看不清，我下班比較晚，都是開(kāi)高架有路燈，路燈都是散的，前面車(chē)多的話，我就很容易撞到人家的車(chē)。”

小蔣告訴記者，之前的溝通過(guò)程中，太學(xué)眼科方面表示可以再為她做一次手術(shù)，并介紹了手術(shù)的可能性，她聽(tīng)了之后，不太敢做。

小蔣：“說(shuō)做修復(fù)手術(shù)，我接受不了修復(fù)手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗麄冋f(shuō)了修復(fù)手術(shù)各種風(fēng)險(xiǎn)，手機(jī)聊天記錄里也有的，具體怎么說(shuō)我記不大清，可以翻聊天記錄看�！�

小蔣提供的微信語(yǔ)音：“可能會(huì)存在視力變好了，也有可能出現(xiàn)比現(xiàn)在差，或者恢復(fù)很慢，這種手術(shù)恢復(fù)很慢的，反正不是你，別人做也是這樣子。50度的（視力）偏差，不能保證說(shuō)打完之后，是完全50度的，眼睛是一個(gè)結(jié)構(gòu)，不可能保證50度就一定是50度�！�

小蔣：“我想讓對(duì)方給我退款，相對(duì)應(yīng)的賠償我也跟他們說(shuō)了，你們自己評(píng)估。”

找到杭州太學(xué)眼科門(mén)診，經(jīng)過(guò)溝通，工作人員表示相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)來(lái)對(duì)接�，F(xiàn)場(chǎng)等了半個(gè)小時(shí)后，說(shuō)是暫時(shí)趕不過(guò)來(lái)了。記者留下了電話，后來(lái)一位運(yùn)營(yíng)總監(jiān)對(duì)小蔣的情況進(jìn)行了回復(fù)。

杭州太學(xué)眼科門(mén)診部 雷總監(jiān)：“我們團(tuán)隊(duì)包括醫(yī)生，請(qǐng)浙二專(zhuān)家給她會(huì)診，交流溝通不下二十次。一年之后恢復(fù)到1.0視力，但是今年四月患者再次提出看東西有點(diǎn)模糊，我們又請(qǐng)了浙二專(zhuān)家會(huì)診。行業(yè)內(nèi)對(duì)屈光手術(shù)后，會(huì)留下25度50度結(jié)果，基本上是一個(gè)正常水平的，如果醫(yī)學(xué)上做完打出來(lái)完全是0的狀態(tài)，屬于小概率事件。第二并不是所有人，最終視覺(jué)效果或質(zhì)量就好，會(huì)存在眼底等等其他情況�！�

雷總監(jiān)介紹，對(duì)于小蔣最近在眼鏡店驗(yàn)光的結(jié)果，他們暫時(shí)不認(rèn)可，愿意和小蔣一起到權(quán)威的醫(yī)院進(jìn)一步檢查。

杭州太學(xué)眼科門(mén)診部 雷總監(jiān)：“她現(xiàn)在提供的散光狀態(tài)，是眼鏡店的數(shù)據(jù)，很多情況都會(huì)影響結(jié)果。我們能夠接受的就是醫(yī)學(xué)判斷后的診斷，如果我們經(jīng)過(guò)第三方鑒定，或者其他專(zhuān)家會(huì)診，確定我們有問(wèn)題的，我們可以進(jìn)行賠付或者支付，如果沒(méi)辦法確定沒(méi)有醫(yī)療過(guò)錯(cuò)，去做（退款），我們不可能完全退手術(shù)費(fèi)，但是給你一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，一兩千塊錢(qián)這種，我們覺(jué)得可以做安撫性的，一兩千塊錢(qián)，沒(méi)有否定作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)性，我們?cè)卺t(yī)學(xué)上是沒(méi)有錯(cuò)的。”

目前，衛(wèi)生主管部門(mén)已經(jīng)介入此事，雙方還在做進(jìn)一步溝通。