小蔣介紹，之前近視度數(shù)超過500度，2020年底到杭州上城區(qū)的太學眼科做了一個改善視力的手術，花了16000多塊錢。

小蔣：“全飛秒近視手術，具體怎么做我也不知道，我就是躺在那邊，他們儀器做的�，F(xiàn)在做完還是有近視在，散光也有75度�！�

小蔣說，她以為做了手術，自己就不用再戴眼鏡了，沒想到的是，手術后一年多，自己又去配了眼鏡。采訪時她戴著的眼鏡就是剛剛配好的。

小蔣：“之前說可以把眼鏡做到1.0，說可以不用戴眼鏡，做完我就跟他們說看不清，他們說要恢復，過了一個月，還是叫我恢復，做完半年的時候，我看高架上的大牌子還是看不清，大的字都看不清，經(jīng)常開錯路。”

小蔣說，手術之后的一年里，她一直在配合工作人員恢復，主要就是用眼藥水，現(xiàn)在視力比術后有了改善，但還是要佩戴眼鏡。她最近去眼鏡店配的這副眼鏡，有50度的近視度數(shù)和75度的散光度數(shù)。

小蔣：“正常走路沒有問題，開車我就看不清，（術后）一年左右大牌子能看清，燈看不清，我下班比較晚，都是開高架有路燈，路燈都是散的，前面車多的話，我就很容易撞到人家的車�！�

小蔣告訴記者，之前的溝通過程中，太學眼科方面表示可以再為她做一次手術，并介紹了手術的可能性，她聽了之后，不太敢做。

小蔣：“說做修復手術，我接受不了修復手術的風險，因為他們說了修復手術各種風險，手機聊天記錄里也有的，具體怎么說我記不大清，可以翻聊天記錄看�！�

小蔣提供的微信語音：“可能會存在視力變好了，也有可能出現(xiàn)比現(xiàn)在差，或者恢復很慢，這種手術恢復很慢的，反正不是你，別人做也是這樣子。50度的（視力）偏差，不能保證說打完之后，是完全50度的，眼睛是一個結構，不可能保證50度就一定是50度�！�

小蔣：“我想讓對方給我退款，相對應的賠償我也跟他們說了，你們自己評估�！�

找到杭州太學眼科門診，經(jīng)過溝通，工作人員表示相關負責人會來對接。現(xiàn)場等了半個小時后，說是暫時趕不過來了。記者留下了電話，后來一位運營總監(jiān)對小蔣的情況進行了回復。

杭州太學眼科門診部 雷總監(jiān)：“我們團隊包括醫(yī)生，請浙二專家給她會診，交流溝通不下二十次。一年之后恢復到1.0視力，但是今年四月患者再次提出看東西有點模糊，我們又請了浙二專家會診。行業(yè)內對屈光手術后，會留下25度50度結果，基本上是一個正常水平的，如果醫(yī)學上做完打出來完全是0的狀態(tài)，屬于小概率事件。第二并不是所有人，最終視覺效果或質量就好，會存在眼底等等其他情況�！�

雷總監(jiān)介紹，對于小蔣最近在眼鏡店驗光的結果，他們暫時不認可，愿意和小蔣一起到權威的醫(yī)院進一步檢查。

杭州太學眼科門診部 雷總監(jiān)：“她現(xiàn)在提供的散光狀態(tài)，是眼鏡店的數(shù)據(jù)，很多情況都會影響結果。我們能夠接受的就是醫(yī)學判斷后的診斷，如果我們經(jīng)過第三方鑒定，或者其他專家會診，確定我們有問題的，我們可以進行賠付或者支付，如果沒辦法確定沒有醫(yī)療過錯，去做（退款），我們不可能完全退手術費，但是給你一定經(jīng)濟補償，一兩千塊錢這種，我們覺得可以做安撫性的，一兩千塊錢，沒有否定作為醫(yī)療機構的專業(yè)性，我們在醫(yī)學上是沒有錯的�！�

目前，衛(wèi)生主管部門已經(jīng)介入此事，雙方還在做進一步溝通。