近日，欄目熱線接到西寧市大通縣濱河景園小區(qū)住戶白先生、吉女士等人打來的求助電話，稱該小區(qū)有不少房屋漏水嚴重，且漏水情況已持續(xù)十年，只要外面下雨家里就像水簾洞。為此，他們常年向物業(yè)及有關部門反映，始終無法解決漏水問題，我們一起去了解一下。

接到熱線求助之后，記者第一時間趕到現(xiàn)場了解相關情況，記者首先來到了吉女士家中。據(jù)住戶們介紹，吉女士家是小區(qū)內(nèi)房屋漏水最為嚴重的一戶。雖然記者采訪時室外沒有下雨，但吉女士家里卻“下著雨”，大大小小的盆子擺滿了客廳、臥室，可以說是情況比較糟糕。

據(jù)吉女士介紹，她入住濱河景園小區(qū)的時間在2014年，入住后的第二年就發(fā)生了漏水現(xiàn)象，一開始是墻皮長霉斑，再后來是墻紙脫落，直至2020年開始出現(xiàn)滴水。

據(jù)住戶們反映，濱河景園小區(qū)發(fā)生漏水的房屋都為六樓頂層，而且初次漏水，都集中在入住后的兩三年之內(nèi)，情況一年不如一年。

據(jù)白先生介紹，他家的房屋在2011年入住后就開始出現(xiàn)霉斑，但當時開發(fā)商解釋新房潮氣太大，只要多燒暖氣就能改善，但時間一年年過去了，霉斑不但沒有消失，而且出現(xiàn)了漏水的情況。

白先生告訴記者，這些年他每年都會向物業(yè)反映漏水情況，但都是毫無下文。期間，他們也向大通縣相關部門反映過此事，但不管是小區(qū)開發(fā)商還是物業(yè)方，并沒有解決漏水問題。

業(yè)主們告訴記者，現(xiàn)在他們實在想不出什么好法子。希望該小區(qū)責任方能夠出面解決此事，還住戶一個安全、舒適的居住環(huán)境。

對于此事，濱河景園小區(qū)物業(yè)方又有何解釋呢？隨后，記者聯(lián)系到了小區(qū)物業(yè)負責人黃先生。黃先生表示他們已經(jīng)在維修，但記者并未看到現(xiàn)場有任何施工人員。

對于欄目記者的追問黃先生表現(xiàn)得很不耐煩，甚至隨后便揚長而去，但好在在記者的追問下得到了維修房屋所需資金來源信息。

由于采訪當日為周天休息日，所以記者無法前往大通縣城建部門核實黃先生所說的情況，記者計劃在下周工作日內(nèi)，繼續(xù)前往大通縣了解相關情況，相關事情的進展情況欄目也將繼續(xù)予以關注和報道。