2021年9月山東泰安的吳先生花了8萬8買了一輛二手的大眾速騰1.4T汽車,開了9個月,卻突然發(fā)現(xiàn),自己買的這輛車,好像是個事故車。
泰安市民 吳先生:換了88個件,除了發(fā)動機全換了一個遍,變速箱支架都換了。
吳先生去大眾4s店調(diào)了一下這個車輛的歷史報告,車輛歷史事故是一次,最大損失金額3萬元,歷史損失部位是一處,包括中控臺、封道、蓄電池托架、水泵等等共有88項更換過。
當時買車的時候,車商也沒有告知車出過這么大事故,還按照這種精品二手車的價格88000元賣給自己,吳先生覺得很委屈!吳先生也找過車行,沒想到對方說:沒有事故,只是給車做了升級!
律師:證據(jù)指明未告知買方此車實際情況 可退車
吳先生和魯J好車匯賣二手車公司簽訂的汽車買賣合同,在上面寫著非常明確,甲方不保證公里數(shù)真實性,不承擔法律責任,乙方也就是吳先生是已知接受所獲車輛車型整體現(xiàn)實車況,自愿購買。車整體真實的情況,有沒有出過事故,有沒有換過件,多大的事故,沒有任何體現(xiàn)。
齊魯頻道法律服務(wù)團律師 陳峰:如果車輛買方有證據(jù)證明,當時賣方在銷售車的時候,存在一個欺詐或者隱瞞車輛真實情況。如果買方的相對方是公司,可以依據(jù)消費者權(quán)益保護法,存在欺詐行為,可以要求退車,要求退一罰三的賠償,那如果說對方是個人,可以要求解除合同,將車款退回將車輛返還。
現(xiàn)在吳先生手頭有維修出保記錄以及抖音的宣傳視頻,這些證據(jù)能否當做退車證據(jù)呢?
齊魯頻道法律服務(wù)團律師 陳峰:現(xiàn)在沒法界定,如果對方認,那可以。如果不認,那就得進一步舉證。你得有證據(jù)證明當時的情況,比如說有錄音,我發(fā)現(xiàn)這個事故了,你這個事故又沒告知我。
電話錄音:
隨后,特派員帶著吳先生來到了魯J好車匯賣二手車公司了解情況。
雙方協(xié)商一致 進行第三方鑒定
買賣雙方各出具了一份車輛更換件的記錄,其中車行的錢經(jīng)理表示,整車只更換了五個件三處噴漆。兩份記錄誰真誰假,暫時無從考證,但是就后續(xù)的處置,雙方達成了一致意見。
泰安魯J好車匯 錢經(jīng)理:你去第三方鑒定,如果鑒定出來有問題,我這個車給你賠付,如果是事故車那咱就大方退。
車主:鑒定結(jié)果為重大事故車
幾天后,鑒定結(jié)果出來了,檢測結(jié)果為重大事故車。
鑒定報道上寫明,此車右前縱梁有切割,嚴重變形等情況,車身底板與右后縱梁也均出現(xiàn)切割,嚴重變形的情況。
泰安市民 吳先生:昨天給他打電話,他說我自己做的(檢測)不認可。即使我們找你們一起做三方鑒定之后,也是走法律程序(退車)。
律師:依據(jù)現(xiàn)有資料可主張退一賠三
齊魯頻道法律服務(wù)團律師 王瑞琦:這些證據(jù)還是比較齊全的,車商屬于欺詐消費者的行為,我們可以依據(jù)相應(yīng)的法律規(guī)定主張退一賠三的賠償。
車商堅持 此車原版無事故
泰安魯J好車匯 張經(jīng)理:這個車是去年銷售的,到現(xiàn)在整整10個月了,我不知道這期間發(fā)生了什么問題。
泰安魯J好車匯 錢經(jīng)理:你現(xiàn)在拿這個鑒定,我肯定不認可。我現(xiàn)在要求我們倆找一個司法鑒定,公平公正,F(xiàn)在這個合同沒有證明我賣車前賣車后。
提出找第三方鑒定的是魯J好車匯的負責人,鑒定完不認可的也是魯J好車匯的負責人。
協(xié)商未達成一致 走訴訟途徑解決
齊魯頻道法律服務(wù)團律師 王瑞琦:雙方對鑒定意見不認可,我們首先要到法院起訴之后,共同委托法院指定一個鑒定機構(gòu),如果鑒定結(jié)果確定是買賣之前就是事故車,嚴重事故,那這樣的情況下,那他肯定要承擔全部的法律責任。你像他抖音賬號里面包括錄音里面,甚至剛才采訪都在說是原版車,但是出過險,有沒有造成事故先不說,噴過車漆噴過什么的,那也不叫原版車,這就屬于欺詐行為,如果這種行為最終法院認可,那就是退一賠三。
泰安汽車交運園:若為事故車將其清退
隨后,特派員與吳先生來到了泰安交運汽車園市場管理辦公室,將情況反映給了現(xiàn)場的工作人員。對方也將張經(jīng)理再次叫到現(xiàn)場試圖調(diào)解,但調(diào)解未果。
泰安交運汽車園管理辦公室 工作人員:人家意思就是走司法程序,就不協(xié)商了。剛才我們也跟他說了,如果對方起訴他敗訴了,確實是事故車,那下一步我們的動作就是該清退清退了,凈化市場。
車商主動協(xié)商 愿退車退款
正當我們以為此事就只能通過訴訟途徑解決了,可沒成想,當天晚上車行負責人通過泰安交運汽車園管理辦公室的工作人員,提出了再次協(xié)商,最終雙方達成一致,原價退車退錢。
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