蔣先生：“儀表盤(pán)出現(xiàn)一系列故障碼在跳，電動(dòng)部分的功能失效了，中間出現(xiàn)一到兩秒的動(dòng)力失效，中間發(fā)動(dòng)機(jī)就會(huì)介入�！� 

蔣先生：“后來(lái)我跟這邊售后取得了聯(lián)系，第一次跟我講可能是車(chē)機(jī)系統(tǒng)軟件的問(wèn)題，到后面廠家會(huì)有一個(gè)升級(jí)的程序，升級(jí)完了就能解決這個(gè)問(wèn)題了，后來(lái)我就等，等了大概到11月份的時(shí)候，還是沒(méi)有讓我升級(jí)的消息通知我�！�

記者：“那你9月份到11月份，這輛車(chē)子一直在開(kāi)的？”

蔣先生：“一直在開(kāi)，很頻繁地出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，一天大概一到兩次�！�

蔣先生：“售后通知我說(shuō)路虎廠家出了一個(gè)召回的公告，有一個(gè)可以徹底解決故障的方案，他讓我返店進(jìn)行維修，但是修了一次過(guò)后，第二天就出現(xiàn)故障了，我又修了第二次，過(guò)了兩天又出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了，我又進(jìn)來(lái)修了第三次，總共修了三次，到現(xiàn)在為止累計(jì)已經(jīng)修了四次了，累計(jì)（維修）時(shí)間超過(guò)六十天，就是沒(méi)有修好。”

蔣先生：“在8月7號(hào)的時(shí)候，路虎廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商，就是運(yùn)通和橋的4S店，發(fā)了一份公告的文件，就是說(shuō)這個(gè)車(chē)子是不得銷(xiāo)售的，是存在質(zhì)量問(wèn)題的�！�

杭州運(yùn)通和喬汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 工作人員：“不協(xié)調(diào)，我問(wèn)了他們，他們給我回復(fù)就是這個(gè)，或者你讓客戶打電話給售后負(fù)責(zé)人�！�