杭州的梁先生反映，父親今年84歲，前幾天去修了個腳，被要求付九千塊，他覺得老爺子上當(dāng)了。
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梁爺爺：“我的意思是做個紀(jì)念，我就拿回來看看�！�
梁爺爺打開了一個小紙包，里面包著大大小小估計二十多個顆粒，這些就是從腳上修下來的肉刺。
腳上修過的部位現(xiàn)在用膠布裹了起來，老爺子告訴記者，腳上長肉刺已經(jīng)有很長一段時間了，最近越發(fā)難受，甚至連走路都受到了影響。9月30號這天，經(jīng)人介紹，他在老伴的陪同下找到馬市街的這家鄭遠元修腳店。梁爺爺：“修之前給我看了一下，他跟我講一個要600塊，他說你這有二三十個，（總價）12000元，他說給你優(yōu)惠的話就是9000塊�！�梁爺爺：“價格是貴了，但是我自己想想，這個病痛啊，找醫(yī)院做外科手術(shù)，他們說要住院，還說做好手術(shù)不好落地�！�梁爺爺說，他當(dāng)時支付寶里只有2000塊，就把這些錢全付了，剩余的錢說好了假期過后再去店里支付。修過腳后，他感覺腳不痛了，走路也輕松了不少。老人的兒子事后知道了情況，被價格驚到了。梁先生：“找了個好的技師幫他解決了，本來我覺得也是好事，但是后來他說600塊一顆，20多個12000元，打完折9000元，我一聽價格上就有問題。我自己也去專業(yè)的修腳房，我也有，我其實也挺厲害的，基本上300塊錢吧我覺得�！�
梁先生說，他認(rèn)可修腳店的服務(wù)質(zhì)量，質(zhì)疑的是服務(wù)價格。即使600元一顆的價格已經(jīng)提前告知，但修2個小時的腳就要花掉將近一萬元，他還是覺得太夸張。梁先生：“第一個他不了解行情，他從來沒有去修過腳。第二個，我老爸也84歲了，其實也不是說像年輕人一樣搞得清楚�！�鄭遠元修腳房杭州馬市街店 陳老板：“說幾百塊是修復(fù)不來的，我是這樣說的，我說最好是帶你孩子，讓孩子跟你一起來�！�鄭遠元修腳房杭州馬市街店 陳老板：“一共是9000塊。”鄭遠元修腳房杭州馬市街店 陳老板：“按‘個’的，上面都有價目表�！�
這位出面解釋的陳老板，也是當(dāng)天為梁爺爺修腳的技師。她說自己是實實在在開店的，全都明碼標(biāo)價，不可能只是嘴上說說而已。
（視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看）梁爺爺家在老余杭，距離修腳房開車也要40分鐘。梁先生說，這趟維權(quán)就不讓老爺子跟著去了。在這家修腳房內(nèi)，記者看到墻上掛著一個巨大的價目表，服務(wù)內(nèi)容包括修腳、泡腳、按摩等，價格都比較親民。
陳老板從前臺拿出一張A4紙大小的價目表，服務(wù)項目有灰指甲、甲溝炎、肉刺等，都是按照“每個”或者“每側(cè)”計價。梁爺爺做的肉刺項目，從480元每個到1280元每個不等。
鄭遠元修腳房杭州馬市街店 陳老板：“因為是人家介紹來的，我說那就給你算最輕，整數(shù)600塊一個，這個腳一挖出來，30幾個，都是很硬的，一顆顆跟石頭一樣的，你說他能走路嗎？”陳老板拿出梁爺爺修腳之前的照片，前腳掌、腳趾上能看到厚厚的類似角質(zhì)層的東西。而修過之后，腳掌上留下了好幾個洞。鄭遠元修腳房杭州馬市街店 陳老板：“就放桌子上。”梁先生：“那為什么不掛出來，明碼標(biāo)價？”鄭遠元修腳房杭州馬市街店 陳老板：“這個本身就是我們剛重新裝修過，我們一直說做，有時候太忙就沒做�！�梁先生說，這樣的價目表不公開懸掛，顯得門店不夠磊落。而且他質(zhì)疑，作為連鎖品牌，這很可能是門店私下訂的價格。另一位男老板：“這不是鄭遠元官方的標(biāo)準(zhǔn)。”
另一位男老板：“浙江統(tǒng)一就是這個，基本每個店都是這個樣子。”這張表單下方，寫了“鄭遠元浙江省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)價目表”。陳老板說，如果記者不信的話，可以電話問一下浙江區(qū)的負(fù)責(zé)人。鄭遠元浙江區(qū)負(fù)責(zé)人 袁經(jīng)理：“有的需要用水泡，有的需要用刀修�！�
鄭遠元浙江區(qū)負(fù)責(zé)人 袁經(jīng)理：“嗯，應(yīng)該也有。”鄭遠元浙江區(qū)負(fù)責(zé)人 袁經(jīng)理：“對。”記者：“這個是鄭遠元官方標(biāo)準(zhǔn)，還是鄭遠元浙江標(biāo)準(zhǔn)？”鄭遠元浙江區(qū)負(fù)責(zé)人 袁經(jīng)理：“這個是店面的標(biāo)準(zhǔn)。”記者：“店面的標(biāo)準(zhǔn)，您給每個店都定這個標(biāo)準(zhǔn)是嗎？”鄭遠元浙江區(qū)負(fù)責(zé)人 袁經(jīng)理：“我沒給每個店定標(biāo)準(zhǔn)啊�！�記者：“您是鄭遠元浙江公司的負(fù)責(zé)人是嗎？”鄭遠元浙江區(qū)負(fù)責(zé)人 袁經(jīng)理：“是的。”另一位男老板：“我剛剛跟電視臺說了，我們收的9000塊錢，不單單是今天修了不痛，后期你還要維護。如果不需要后期服務(wù)，這個東西可以，要把當(dāng)事人叫來�！�記者很好奇，各家鄭遠元修腳房，對于處理肉刺到底是怎么定價的。記者先公開找了一家門店。雖然嘴上說不修，門頭上卻寫著“灰指甲、甲溝炎、肉刺”。工作人員：“這個是另外收費的，包做好的，要上藥�！�
這位工作人員從前臺拿出了一張價目表，和馬市街門店那張幾乎一致。
梁先生：“每個人腳上都有很多肉刺，你按照顆來算，我是從來沒見過這樣的收費�！�
記者：“提到說后續(xù)還有別的服務(wù)�！�梁先生：“那這個我覺得，跟老爺子承諾的就是一次性的，不需要這些售后服務(wù)。我已經(jīng)向市場監(jiān)管局反映了，讓他們再核實一下這個收費吧，我覺得這個價目表又不敢拿出來，塞在抽屜里，不敢明目張膽掛在墻上，這個已經(jīng)很說明問題了�！�梁先生反饋，修腳房和他已經(jīng)協(xié)商一致。老爺子這次消費，就以已經(jīng)支付的2000元結(jié)算，還沒收取的7000元，門店不要了。那么其他客戶挖“肉刺”怎么計費呢？大伙可以把這篇報道轉(zhuǎn)發(fā)給“有肉刺”的朋友。
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