戴先生在杭州未來科技城的云匯城買了一套房子，今年9月底交付。他反映，入住后家里出現(xiàn)了老鼠，動(dòng)了不少腦筋后，終于發(fā)現(xiàn)了問題所在。戴先生：用老鼠的思維去找，看看這個(gè)家，哪里還能有孔洞，能夠鉆入的。結(jié)果就發(fā)現(xiàn)了，杭州萬科給我的房子送了一個(gè)米奇妙妙屋。一個(gè)15到20厘米直徑的，穿透性到外墻的一個(gè)巨大孔洞，留在那里。戴先生的房子位于1樓，他介紹，10月初搬進(jìn)來幾天，就發(fā)現(xiàn)了廚房里的大米和面粉被老鼠咬了。為了查明源頭，他買了一些設(shè)備。戴先生：專門搞了攝像頭一個(gè)，然后兩個(gè)，然后還有好幾個(gè)捕鼠籠，專門是為了，就是看老鼠入鏡，看它就是怎么來的。11月初，戴先生在廚房櫥柜和墻體的空隙處發(fā)現(xiàn)了問題。戴先生：燃?xì)夤艿赖?/span>櫥柜跟墻體之間，有一個(gè)巨大的空洞，我就整個(gè)人鉆進(jìn)去，拿攝像頭跟手電筒，錄像錄進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)里面有一個(gè)20厘米的直通外部的大孔洞在。修理團(tuán)隊(duì)響應(yīng)還是快的，第二天一早就過來給我處理掉了。水泥從外部開孔，找到洞，然后外部封堵。這邊就是我的廚房，我發(fā)現(xiàn)的那個(gè)孔洞的位置，就在于現(xiàn)在設(shè)備平臺(tái)里面，跟門廳的交界處，干掛石材的中間。現(xiàn)場，記者查看了廚房柜子內(nèi)部的情況。在廚房的柜子上有一個(gè)開口，是用來煤氣管道進(jìn)出的。在柜體上的開口和墻體之間還有間隙，在這個(gè)開口的左上方，有一個(gè)洞，目前已經(jīng)被堵住。在室外查看，用于維修的開口還在，透過開口可以看到水泥封堵洞口的痕跡。戴先生：我想請(qǐng)問一下杭州萬科，外墻連通外界，15到20厘米直徑的，一個(gè)穿透性的孔洞，是否達(dá)到萬科的精裝修交付的標(biāo)準(zhǔn)。我眼睛現(xiàn)在看不見的地方，還有沒有留下這樣的一個(gè)孔洞在。賠償我的一個(gè)經(jīng)濟(jì)損失。戴先生和記者來到了物業(yè)，現(xiàn)場工作人員表示不方便接受采訪。當(dāng)天晚些時(shí)候，開發(fā)商發(fā)來回復(fù)，表示洞口是預(yù)留燃?xì)夤艿廊霊羰┕さ�，燃�(xì)夤具M(jìn)場鋪設(shè)管道時(shí)對(duì)入戶管道進(jìn)行調(diào)整，重新開孔入戶，精裝施工前對(duì)外墻入戶管道均進(jìn)行一輪排查，對(duì)未封堵的洞口進(jìn)行封堵。該位置處于一樓，排查時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)，因此遺漏未封堵，對(duì)于工作上的失誤深表歉意，目前已完成洞口封堵，后續(xù)會(huì)對(duì)外墻石材洞口進(jìn)行恢復(fù)。業(yè)主廚房內(nèi)食材損失會(huì)和業(yè)主核實(shí)后協(xié)商處理。涉及到預(yù)留洞口為水、電、燃?xì)馊�，其中水、電為預(yù)埋管，沒有后開孔，不會(huì)存在問題。關(guān)于業(yè)主提及的三點(diǎn)要求，也在積極推進(jìn)溝通。截至發(fā)稿，雙方還沒有達(dá)成一致。
·請(qǐng)注意語言文明，尊重網(wǎng)絡(luò)道德，并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。