胡女士：“我訂的時間是1月18號，然后因為疫情原因，我這邊婚禮是取消了。我是提前跟她講，說是這個婚禮取消，后期時間我沒有跟她定。我老公是外省的，所以我去外省辦了婚禮。酒店那邊，它包含了婚紗的四件套，因為之前比較忙，我辦完婚禮的后一天，我就跟她講我就不需要四件套了�！�

胡女士：“她是跟我講讓我推薦客戶，然后把這個錢退給我，我是反正找了很久，我給她找了一個客戶，但是那個客戶她只是訂了兩套服裝，是花了1200塊錢�？蛻艚榻B完之后，我去問她退款的時候，她讓我還要再介紹一個客戶。意思就是讓我去介紹客戶，拉客戶去滿這個4000塊錢，才能夠把錢退給我�！�

杭州櫻禮婚紗店負責人 黃女士：“費用我們是當時跟她講了，因為正常情況下是不能轉(zhuǎn)讓使用的，這個事情發(fā)生的第一時間，我就跟新娘講說我們可以一起把這個單子轉(zhuǎn)讓給朋友。因為她訂單是4000元，她租的那個婚紗其實不止4000，所以我說，在這個價格或者這個價格之上，其實這個單子很容易就轉(zhuǎn)掉了�！�

杭州櫻禮婚紗店負責人 黃女士：“因為已經(jīng)婚禮結(jié)束了，婚禮如果沒有辦之前，你提前點跟我們說，我們不用準備衣服�！�

胡女士：“我看到是在營業(yè)期間，你之前也是在正常使用這套婚紗的呀，那如果正常來說的話，也不影響你營業(yè)呀�！�

記者：“違約金這一塊可以去協(xié)商嗎？”

杭州櫻禮婚紗店負責人 黃女士：“那個是之前，婚禮如果沒有辦之前。”

記者：“新娘有沒有給她一份合同？之前簽協(xié)議的時候�！�

杭州櫻禮婚紗店負責人 黃女士：“都給了。”

胡女士：“我只收到的是收據(jù)。”

記者：“咱們這邊還有復(fù)印件能看一眼嗎？包括原件或者復(fù)印件�！�

杭州櫻禮婚紗店負責人 黃女士：“我現(xiàn)在拿不出來，但是我那天拿到那個管理會那邊去了�！�

記者：“咱們這個合同是制式合同吧，都是一樣的制式合同，還是每份單獨簽，不一樣的手寫的？”

杭州櫻禮婚紗店負責人 黃女士：“一樣的�！�

記者：“那能不能現(xiàn)場其它的，本來是模板在的，給我們看一眼這個合同吧，上面咱們怎么寫的，違約這一塊，可以嗎？”

杭州櫻禮婚紗店負責人 黃女士：“我現(xiàn)在方便給你們嗎？”

記者：“我們現(xiàn)在就在門店，門店應(yīng)該有本事的合同模板吧？看一眼。”

杭州櫻禮婚紗店負責人 黃女士：“就是我們，我們現(xiàn)在給不了。”

胡女士：“我現(xiàn)在就是想各退一步，那我把違約金這邊交掉，那你把剩余的錢這邊補還給我�！�

杭州櫻禮婚紗負責人 黃女士：“我覺得最好的方法就是通過法律渠道，哪怕是真的，法律判下來是需要我們要賠多少錢，我們一分不少�！�