近日,泉州的程先生反映,他報(bào)名的一家舞蹈教室突然關(guān)門(mén),和他有類(lèi)似情況的還有30多名學(xué)員,大家在和該家舞蹈教室負(fù)責(zé)人溝通的過(guò)程中,未得到各自滿(mǎn)意的方案,不知道如何解決? 沖著連鎖店報(bào)名充值 結(jié)果遭遇關(guān)門(mén)停業(yè) 泉州的程先生告訴記者,他是JS舞蹈(中駿世界城店)的一名學(xué)員,當(dāng)時(shí)就是沖著它是一家全國(guó)連鎖的門(mén)店。今年6月份交了9000多元續(xù)了2年的年卡,之后他發(fā)現(xiàn)該家店先是在8月份頻繁停課,后在9月份關(guān)了門(mén),到現(xiàn)在11月,門(mén)店已經(jīng)是另外的品牌在裝修了。 程先生反映,與他一樣遭遇的目前有大概三十名的學(xué)員。在發(fā)現(xiàn)舞蹈室關(guān)門(mén)后,門(mén)店相關(guān)負(fù)責(zé)人也給出過(guò)解決方案,但他們并不滿(mǎn)意。 老板給的解決方案是她在泉州浦西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)那邊還有另外一家店,讓所有的學(xué)員去那邊去上課。但是那家店距離原來(lái)的這家店有將近10公里,很多學(xué)員都是那些寶媽?zhuān)齻儙е⒆雍懿环奖悖ㄎ覀(gè)人,我就在中駿世界城上班,我來(lái)回公交車(chē)時(shí)間就要非常久。 目前據(jù)統(tǒng)計(jì),包括程先生在內(nèi)的35個(gè)學(xué)員涉及的金額有17萬(wàn)多,而大部分人都希望機(jī)構(gòu)能給予退費(fèi)。 對(duì)此,記者也找到了該舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)方表示她在JS舞蹈(中駿世界城店)也只占了22.5%的股份,目前經(jīng)濟(jì)上不允許她繼續(xù)開(kāi)店,她理解這些學(xué)員到新店上課有點(diǎn)遠(yuǎn),愿意賠償給大家雙倍的課時(shí);另外,如果學(xué)員們想要退款,需要先將網(wǎng)絡(luò)上涉及她個(gè)人信息的內(nèi)容刪除,然后對(duì)整體的欲退款學(xué)員做個(gè)統(tǒng)計(jì),派一個(gè)人代表再協(xié)商此事。 記者隨后將情況反映給了程先生,他表示會(huì)和其他學(xué)員溝通,安排協(xié)商事宜。在此,我們也希望該舞蹈機(jī)構(gòu)能夠盡快將糾紛解決,同時(shí)提醒消費(fèi)者,大額預(yù)付款應(yīng)謹(jǐn)慎。
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