“驗(yàn)證碼、卡號(hào)都報(bào)過(guò)去了，
我的賬號(hào)上還有480多萬(wàn)”

“剛才我已經(jīng)把驗(yàn)證碼、卡號(hào)都報(bào)過(guò)去了，我的賬號(hào)上還有480多萬(wàn)存款，可怎么辦啊.......”焦急萬(wàn)分的王女士，面對(duì)民警的詢(xún)問(wèn)，腦中已經(jīng)一片空白，不知所措。

“京東客服”來(lái)電：你貸款沒(méi)還
民警一頓神操作486萬(wàn)截住了

又是冒充“京東客服”詐騙
千萬(wàn)別信！套路揭秘！

■案例一

河北的曾先生接到一個(gè)陌生電話(huà)，對(duì)方自稱(chēng)是京東客服，說(shuō)是可以幫他取消京東白條業(yè)務(wù)，否則會(huì)影響其征信。曾先生按照對(duì)方要求，下載釘釘APP ，并在對(duì)方指導(dǎo)下通過(guò)“微粒貸”平臺(tái)貸款4萬(wàn)元，后將款項(xiàng)全部轉(zhuǎn)給對(duì)方。直到接到銀行的問(wèn)詢(xún)電話(huà)，曾先生才發(fā)現(xiàn)被騙并報(bào)警。

江蘇的吳先生接到自稱(chēng)是京東工作人員打來(lái)的電話(huà)，告知其注冊(cè)信息不完整，需要完善信息才能將京東白條注銷(xiāo)掉，否則會(huì)影響征信。期間，對(duì)方讓其下載了邁聆會(huì)議和樂(lè)播投屏 APP，并在對(duì)方指導(dǎo)下從“微粒貸”平臺(tái)貸款11000 元。隨后，客服又要求吳先生將銀行賬戶(hù)內(nèi)的錢(qián)轉(zhuǎn)到一個(gè)中間賬戶(hù)，并承諾24 小時(shí)內(nèi)退還。吳先生信以為真，將銀行卡內(nèi)的10萬(wàn)元和貸款的11000 元全部轉(zhuǎn)給對(duì)方。次日，吳先生因未收到退款才察覺(jué)被騙。

云南的楊女士接到陌生電話(huà)，讓其打開(kāi)京東 APP 查看錢(qián)包中京東白條功能是否開(kāi)通，楊女士按照對(duì)方要求操作發(fā)現(xiàn)已開(kāi)通該功能。對(duì)方稱(chēng)京東白條的貸款利率遠(yuǎn)高于國(guó)家核準(zhǔn)的貸款利率，可以幫其關(guān)閉此項(xiàng)功能，楊女士便按照對(duì)方提示在百度中搜索“京東賬戶(hù)變更.com”，在彈出的網(wǎng)頁(yè)上點(diǎn)擊在線(xiàn)變更。對(duì)方還指導(dǎo)讓楊女士關(guān)聯(lián)了“微粒貸”，聲稱(chēng)要結(jié)清貸款，才能降低“京東金條”的貸款利率。楊女士便按照對(duì)方提示，向?qū)Ψ街付ǖ你y行賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬 4萬(wàn)元。

牢記以下幾點(diǎn)

● 核實(shí)身份官網(wǎng)認(rèn)證

銀監(jiān)會(huì)、京東客服電話(huà)不會(huì)主動(dòng)外呼，外呼客服號(hào)碼為固定短號(hào)。如接到自稱(chēng)銀監(jiān)會(huì)、京東客服的電話(huà)，請(qǐng)?zhí)岣呔�惕，切勿輕易轉(zhuǎn)賬，如有疑問(wèn)請(qǐng)直接撥打96110咨詢(xún)。

● 拒不透露個(gè)人信息

身份信息、銀行賬戶(hù)、驗(yàn)證碼、各類(lèi)密碼要小心保管，絕不透露。

● 不加好友、不開(kāi)視頻

如對(duì)方要求添加私人社交賬號(hào)或至各類(lèi)視頻會(huì)議軟件進(jìn)行屏幕共享等協(xié)助操作，一定要果斷拒絕！

● 絕不轉(zhuǎn)賬、借貸

如對(duì)方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行借貸，統(tǒng)統(tǒng)不要理會(huì)！

● 談及征信切勿慌張

個(gè)人征信由中國(guó)人民銀行統(tǒng)一管理，任何人無(wú)權(quán)刪除或修改，如對(duì)個(gè)人征信存疑可登錄中國(guó)人民銀行征信中心查詢(xún)。