福建莆田市荔城區(qū)的黃女士是正榮財富中心住宅區(qū)C座6樓的業(yè)主，她反映因為正榮財富中心下面五層是商業(yè)區(qū)，所以她家樓下就是商業(yè)區(qū)的平臺，平臺上放著幾條大型的排風管道，每天早上8點就會發(fā)出聲音，而且一直持續(xù)到晚上10點之后。

記者查詢了《莆田市聲環(huán)境功能區(qū)劃分調(diào)整方案》里的相關(guān)規(guī)定：以商業(yè)金融、集市貿(mào)易為主要功能，或者居住、商業(yè)、工業(yè)混雜，需要維護住宅安靜的區(qū)域，晝間環(huán)境噪聲限值是60分貝。記者現(xiàn)場用手機軟件進行了測試，在開窗的情況下，從黃女士家聽到的聲響超過了60分貝。

黃女士認為，雖然手機軟件測試出的數(shù)據(jù)不是專業(yè)數(shù)據(jù)，但可以側(cè)面反映出她長期待在這種環(huán)境下的困擾，她希望商業(yè)區(qū)能夠采取一些降噪處理。

正榮（莆田）商業(yè)管理有限公司的工作人員告訴記者，初步判斷聲響主要來自于商場四樓餐飲店的排風管道。當天，相關(guān)的經(jīng)辦人員不在公司，其他工作人員留下了黃女士的聯(lián)系方式之后表示，近期會和黃女士協(xié)商解決。

采訪當天，記者也和黃女士一起來到了莆田市荔城區(qū)生態(tài)環(huán)境局，工作人員在了解了情況后表示，會介入?yún)f(xié)調(diào)；另外目前商場的噪音污染處罰權(quán)已經(jīng)移交給了公安部門，如果后續(xù)黃女士和商場物業(yè)沒有協(xié)商成功，生態(tài)環(huán)境部門也會幫忙聯(lián)系公安部門，一起解決此事。

在節(jié)目播出之前，黃女士也再次電話聯(lián)系了記者，她表示，目前商場物業(yè)的工程人員已經(jīng)到平臺上實地查看，并給出了初步的解決方案。