• 記者：2017年的時候，你們店里確實有這個活動？
• 巴彥縣鴛鴦金樓 工作人員：對，票子在，這都不帶差的。以前的老板是以前的老板，現(xiàn)在老板是現(xiàn)在老板，如果你要是想全額回收，就得找以前老板去。

• 巴彥縣鴛鴦金樓 工作人員：滿兩年免費換款，然后你不一次沒換嗎，滿兩年你也沒更新，然后你直接就到五年了，你這個正常的情況下，你得兩年更新一次，更新的情況之下，給你全額回收。

• 巴彥縣鴛鴦金樓 工作人員：現(xiàn)在你直接就想要錢回收，就是鉆石可以一半回收，其它的你該換款換款，這就是我給你做出最大的讓步了。

采訪結(jié)束后，王秀紅給記者打來電話說，巴彥縣鴛鴦金樓的工作人員已經(jīng)聯(lián)系了她，把她買的首飾全額回購回去，事情已經(jīng)得到解決。