出游聚會、出差通勤, 在外難免遇上手機(jī)電量告急, 但是現(xiàn)在已經(jīng)不用擔(dān)心這個問題了! 因?yàn)楹芏嗌虘舳紩x擇 安裝共享充電寶的設(shè)備。 順德的趙女士想著方便顧客 也在自家店鋪安裝了4臺 但是錢沒賺到還虧了幾千元 怎么回事? 2022年初,趙女士在順德容桂新開了一家健身房,去年5月就有人通過電話向她推銷安裝共享充電寶設(shè)備,趙女士想著附近商鋪都有共享充電寶,確實(shí)能為顧客提供便利,并且對方還聲稱租用滿三個月,押金還可以免費(fèi)退。 趙女士: 當(dāng)時(shí)他說共享充電寶設(shè)備的租金實(shí)際上就是押金,到時(shí)候會退還回來,設(shè)備相當(dāng)于免費(fèi)的。要租夠三期,三期三個月,他就說到時(shí)候向公司申請,押金就會退還給你。 聯(lián)系趙女士的,自稱是四川咻電科技有限公司的業(yè)務(wù)員夏先生,通過微信聊天記錄可見,他明確回復(fù)“下單有暫扣的押金”、“滿90天可申請退押金”,之后的顧客租用充電寶的收益只需扣除6%的手續(xù)費(fèi),其余都?xì)w趙女士,每月收益至少都有三四百元。 不過,雖然充電寶設(shè)備是四川咻電科技有限公司提供的,但是趙女士需要從支付寶上的“人人租”平臺下單,同意相關(guān)租賃協(xié)議,再由設(shè)備公司安排發(fā)貨。 趙女士: 你要買這個東西,要在人人租那里下了單,他公司就發(fā)貨。你收到機(jī)器就會教你怎么打開,怎么使用。 于是,趙女士分別在去年6月6號和7月5號通過“人人租”平臺訂購4臺咻電充電寶設(shè)備,共交了2392元。設(shè)備如期到貨,但是實(shí)際使用率很低,收益不好。 三個月很快就過去了,去年11月,趙女士決定退押金,四臺機(jī)器退回去后,結(jié)果押金卻拿不回來。 記者發(fā)現(xiàn),趙女士在“人人租”平臺上面確實(shí)有兩筆訂單,目前顯示是“已歸還”的狀態(tài),但訂單上明確標(biāo)注是“租金”并非“押金”,凍結(jié)的押金為0元。 從兩筆訂單附帶的租賃協(xié)議可以看到,四川咻電科技有限公司為入駐人人租平臺的“租賃商家”,而趙女士購買的套餐名稱為“租賃-未付定金”,其中一筆的租期是2022年7月5號到2022年10月2號,租金單價(jià)398.67元,總租金1196元,商品押金1196元。 不過趙女士的信用資質(zhì)夠高,因此不需要支付押金。也就是說,趙女士之前交的錢實(shí)際都是租金,并非押金,現(xiàn)在退押金更是無從說起。 記者撥打了業(yè)務(wù)員夏先生的電話和微信電話都無人接聽,同時(shí)也撥打了四川咻電科技有限公司客服電話,工作人員表示會有專業(yè)人員對接,不過截稿前記者并未收到任何回復(fù)。 人人租平臺客服人員就回應(yīng),趙女士的確沒有交押金。另外,趙女士和四川咻電科技有限公司并沒有簽訂附加合同,一切以他們租賃平臺的協(xié)議為準(zhǔn)。 人人租平臺客服: 現(xiàn)在看到你這兩筆訂單都是免押金來的,沒有凍結(jié)押金。你當(dāng)時(shí)有和商家簽約線下合同嗎?如果沒有簽約線下合同,都會以平臺租賃協(xié)議為準(zhǔn)。 有律師就認(rèn)為,共享充電寶設(shè)備公司承諾的內(nèi)容并未在租賃協(xié)議中呈現(xiàn),該公司已經(jīng)涉嫌侵犯趙女士的知情權(quán)。她也建議,商戶引入相關(guān)共享設(shè)備時(shí),注意簽約主體,并留意租賃協(xié)議相關(guān)條款約定。 律師 林彥谷 日常中如果簽訂合同的話,我們首先要認(rèn)真審核合同每一個條款,尤其是對自己有利害關(guān)系的、減損自己義務(wù),或者設(shè)定自己義務(wù)的條款,進(jìn)行著重注意。有不懂的地方也可以提示合同的簽訂方,和合同的監(jiān)督監(jiān)管一方進(jìn)行提示說明。
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