市民吃出異味 發(fā)現(xiàn)食材過期 “我們把烏冬面放入鍋中之后,吃了一口發(fā)現(xiàn)味道不太對(duì),然后我們就看了一下包裝袋,發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)過期了近半年!
發(fā)現(xiàn)問題后,陳女士一行又來到店內(nèi)的冰柜處,結(jié)果發(fā)現(xiàn)除了烏冬面外,另一款“QQ面”也存在過期的情況。
隨后她將情況反映給門店負(fù)責(zé)人,而門店負(fù)責(zé)人的態(tài)度讓他們十分憤怒。
“我們跟他說商品過期了,然后提出這餐免單的要求,但是老板說我們也已經(jīng)吃了,就只愿意補(bǔ)償代金券,我們繼續(xù)堅(jiān)持要求他賠償這一餐的損失,他不同意,我們表示會(huì)打12315投訴,老板就說你們投訴吧。”
通過陳女士提供的圖片記者看到,一包QQ面的食品包裝上印著2022年3月5日的生產(chǎn)日期,而背面的保質(zhì)期僅有180天,已經(jīng)過期5個(gè)月。而另一包烏冬面的包裝底部印著2021年11月6日的生產(chǎn)日期,保質(zhì)期為10個(gè)月,也已經(jīng)過期5個(gè)月。“過期這么久的東西還放在外面給顧客吃,要是吃壞了身體怎么辦?”陳女士說。
店長矢口否認(rèn)
店員曝出內(nèi)幕
26日上午10時(shí),記者來到這家醬大骨自助火鍋店,此時(shí)門店內(nèi)已有工作人員在走動(dòng),但店門還未開。記者多次敲門后,一名工作人員過來打開了大門并表示尚未營業(yè),店長不在。
隨后,記者現(xiàn)場撥打了門店負(fù)責(zé)人的電話,其在得知記者的來意后,連忙否認(rèn)稱“沒有這回事”,并直接掛斷了電話。
那么,此事原委究竟如何?店內(nèi)的一名工作人員向記者介紹:“當(dāng)時(shí)他們就坐在冰柜旁邊那桌,吃一半的時(shí)候說東西過期了,要找老板,后來老板就跟他們?nèi)ダ碚摿恕!鄙鲜龅陠T表示,其對(duì)雙方溝通后的具體結(jié)果不得而知,但是門店負(fù)責(zé)人后來確實(shí)要求從冰柜上下架了很多過期的烏冬面。“過期是過期了,百分之百過期了,后來全部被老板倒掉了。
倉庫環(huán)境較差
部分飲料過期
在店員的帶領(lǐng)下,記者來到與門店一墻之隔的倉庫中。倉庫中環(huán)境較差,東西擺放雜亂,不少食材與飲料直接堆放在地上。
記者隨手在貨架拿起一瓶易拉罐裝的雪津啤酒,看到瓶底的生產(chǎn)日期印刻著“20220123”,而該產(chǎn)品的保質(zhì)期為12個(gè)月。
另一瓶放置于此的瓶裝雪花啤酒,生產(chǎn)日期為2022年8月6日,保質(zhì)期只有180天。
除了啤酒外,記者還在貨架上發(fā)現(xiàn)了一箱早餐奶。記者抽取其中一瓶,看到瓶子上印的生產(chǎn)日期為2021年12月1日,而標(biāo)注的保質(zhì)期為9個(gè)月。
“這里很多飲料都是過期的,也是不久前有客人投訴說過期,老板清理過來的。”店員說。
網(wǎng)上不少差評(píng)
網(wǎng)友稱“別踩坑”
記者在“抖音”平臺(tái)搜索該店鋪發(fā)現(xiàn),在25條用戶評(píng)價(jià)中,就有11條中評(píng)與差評(píng),且許多評(píng)論表示該門店餐品存在衛(wèi)生問題。
其中,2022年7月17日的一條評(píng)論寫道:“體驗(yàn)感極差,不知道是不是夏天沒人的緣故,很多東西都有味道,油條都發(fā)霉了,醬大骨有股明顯的味道,肉丸、肉腸聞上去就是變質(zhì)的味道。服務(wù)態(tài)度極其不好,別來踩坑了!
2022年4月3日的一條評(píng)論則稱,該餐廳“青菜都是小蟲子,都是過期的菜品!”
隨后,記者將該情況反映給了倉山區(qū)市場監(jiān)督管理局,相關(guān)工作人員表示,27日將安排人員對(duì)該店鋪進(jìn)行檢查。
26日下午,陳女士回復(fù)記者表示,商家已經(jīng)賠付了消費(fèi)金額的10倍賠償金,雙方就此事達(dá)成和解。
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