“這是貨不對(duì)板！

肉眼可見(jiàn)的都發(fā)霉了！”

令三水西南禤女士不滿的是木地板。

剛送到就被發(fā)現(xiàn)發(fā)霉了，

這到底是怎么回事？

去年12月，禤女士貨比三家之下，最后決定在西南街道的久盛地板店選中了一款北美楓情黑胡桃多層實(shí)木地板，單價(jià)為每平方米268元，當(dāng)天就簽了銷售安裝合同，并給了5000元定金。

經(jīng)門店師傅上門測(cè)量，木地板采購(gòu)面積大約是52平方米，總價(jià)約15000元。沒(méi)想到，2月底木地板剛到貨，禤女士就發(fā)現(xiàn)貨物有問(wèn)題！

她回憶，紙箱已經(jīng)破損了，拆開(kāi)后發(fā)現(xiàn)木板與正常木地板明顯不一致，甚至地板上有發(fā)黑的霉菌，禤女士對(duì)此非常生氣。

記者現(xiàn)場(chǎng)看過(guò)，木地板側(cè)面發(fā)霉，最嚴(yán)重的位置已經(jīng)積了一層層的“霉灰”。記者粗略數(shù)過(guò)，到貨的木地板共有22箱，記者現(xiàn)場(chǎng)和禤女士又隨機(jī)拆了兩箱，發(fā)現(xiàn)都是有略微的發(fā)霉跡象。禤女士懷疑地板是積壓很久的貨，對(duì)此商家表示是不小心放上去的，并且拒絕退款，只能換貨。

這樣的答復(fù)，禤女士就難以接受。從禤女士提供的微信聊天記錄可見(jiàn)，商家事后也透露，禤女士買的就是六年前庫(kù)存的貨，不然價(jià)格上不可能這么便宜，有些貨還不止存放了六年。

隨后，記者陪同禤女士來(lái)到久盛實(shí)木地板店了解情況，負(fù)責(zé)人就堅(jiān)稱，禤女士這批貨是存放在倉(cāng)庫(kù)受潮了才發(fā)霉的，并不是倉(cāng)底貨泡水貨，不是質(zhì)量問(wèn)題，只是存放上出了小差錯(cuò)，可以換貨但不能退貨。

禤女士：你當(dāng)時(shí)沒(méi)有說(shuō)是以前的貨

久盛實(shí)木地板店負(fù)責(zé)人楊先生：說(shuō)了，只是沒(méi)有說(shuō)生產(chǎn)日期，因?yàn)槟镜匕宀淮嬖谟行�期限的�?/span>

記者：當(dāng)時(shí)有明確跟她說(shuō)這是倉(cāng)庫(kù)里多少年前的嗎

久盛實(shí)木地板店負(fù)責(zé)人楊先生：這個(gè)沒(méi)有說(shuō)。

記者：為什么新顧客過(guò)來(lái)拿這樣受潮的貨來(lái)賣？

久盛實(shí)木地板店負(fù)責(zé)人楊先生：這是倉(cāng)庫(kù)里出貨時(shí)大意了，經(jīng)業(yè)主反映問(wèn)題，我答應(yīng)全部調(diào)一批新貨給她重新?lián)Q一下。如果再有什么發(fā)霉的情況，我全款退給她。

目前，雙方仍在協(xié)商中。有律師建議，禤女士可通過(guò)法律途徑維權(quán)，如果是由于裝修材料店交付的木地板產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由此產(chǎn)生的消費(fèi)者維權(quán)成本，應(yīng)由門店來(lái)承擔(dān)，甚至消費(fèi)者可以申請(qǐng)三倍賠償。