小吳反映,他買的寵物貓帶回家七天就生病了,檢測出來有貓瘟。
杭州九和路上有家杭寵匯寵物店,2月28號,小吳來這里買貓。
小吳:我跟我女朋友,晚上過來看貓,相中了一只比較好的銀漸層,看中就直接買了,貓的費用是一千塊錢,貓糧是六百塊。

小吳:貓瘟沒有測,當時買的時候商家當時口頭說的是,檢測出貓瘟可以退錢的。
小吳說,帶回家后發(fā)現(xiàn)貓越來越虛弱,不怎么吃東西。3月7號,他帶去寵物醫(yī)院做了檢查,檢測費花了2264元。

小吳:檢測出了很多問題,有耳螨,貓?zhí)\,全身都有,這個比較嚴重,最主要的是測出來有貓瘟,店里的貓肯定是有問題的。小吳:因為期間只有一周,問他售后怎么處理,他就說,貓的話就在他那邊先調理一段時間,看后續(xù)怎么樣,但是我們昨天12號去的,問這個貓怎么樣了,他說店里死掉了。小吳認為,店家出售了帶病的小貓,他要求賠償。
小吳:賠償我貓的錢,還有檢測的,因為這個貓導致后續(xù)的檢測費用,也是要賠償?shù)摹?/span>杭州九和路杭寵匯寵物店 店員:基本上,活體寵物第一個,我們就按協(xié)議來走,半價換一只。
記者:3月7號送來的時候,貓的狀態(tài)怎么樣?杭州九和路杭寵匯寵物店 店員:因為當時我不在,我也不清楚。杭州九和路杭寵匯寵物店 店員:不是我在弄的,他今天不在,我同事。
店員說,不方便聯(lián)系那位同事。按照當時這份“領養(yǎng)合同”,領養(yǎng)7天內發(fā)現(xiàn)寵物有貓瘟等情況,可以半價更換寵物。這里的數(shù)字7,字體比較淺,要仔細看才能辨認出來。

店員的意思是,小吳買貓的錢退不了,但可以在店內再挑一只,半價,小吳不接受。記者提出看一下那只貓的檢疫證明,店員找了一番,說是沒找到。

杭州九和路杭寵匯寵物店 店員:這是前幾批的,就像這種。杭州九和路杭寵匯寵物店 店員:每只貓進來都要測的,因為這個東西,說實話,我們也知道有一定的傳染性,說實話,我們也不想讓小貓生病,我們都會跟客戶說的,不放心的話,24小時內可以檢查,如果有問題,可以馬上拿過來退。
小吳:當事店員當時說,除了貓瘟,其它都是小問題,如果說測出來貓瘟,是可以退錢的。杭州九和路杭寵匯寵物店 店員:首先一點,我們不會說這種話的,因為貓是活體寵物,有可能就是到新環(huán)境,出現(xiàn)應激了,抵抗力下降了,里面病毒就激發(fā)出來了,這都有可能的。
最終,雙方?jīng)]有談攏,小吳打算采取別的途徑維權。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。