劉女士：因為我上班比較遠，早出晚歸，晚上等我回來的時候，這個地方就停滿了電瓶車，取報紙非常不方便，甚至取不到。這里除了我們單元之外，旁邊有個培訓機構，這個培訓機構到了晚上以后，有非常多的學生過來，然后就會有更多的電瓶車，就會造成了我們這里電瓶車特別多。

劉女士提供的視頻：你看看現(xiàn)在是晚上八點鐘，下班回來，你看看這個地方，怎么去取報紙。

劉女士：當時就說運了這幾個石柱子，現(xiàn)在看到的這幾個，非常輕，它布放了以后就會被人移開，電瓶車把它撞開以后，仍然停滿。

杭州西湖區(qū)西城年華小區(qū)物業(yè) 王經(jīng)理：正常呢，平時呢我要是屬于稍稍松一點，電瓶車就插進來了，如果說是屬于緊一點的話，它就在邊上，電瓶車又躺在石墩這。

劉女士：所以要三個，要連著放三個，當時就跟你們徐經(jīng)理說了，這樣密著排三個，我人肯定能走，它車再怎么兩邊放，這個地方它也能過得去，原來呢你們放了兩個，沒有放多長時間立馬就撤走了，所以我就說你們沒有想解決問題，而是對付。

劉女士：從這里看呢，應該這個電瓶車的通道非常陡，看上去我覺得下去是有困難的，所以這也可能就是大家不愿意停下去，下面非�？�，下面剛才有很大的空間，但是大家都不愿意停到下面，我覺得跟這個因素是直接有關。

杭州西湖區(qū)西城年華小區(qū)物業(yè) 王經(jīng)理：正常電瓶車是不能在樓上一樓的嘛，但是因為我們這個坡道，樓層建筑的時候，到那個地庫坡道，它很陡，因為這個小區(qū)是屬于學區(qū)房，居住的人員基本上就是，老人和小孩子偏多，他們騎那個電瓶車，如果我們強制讓他們?nèi)サ貛欤�容易出危險。

杭州西湖區(qū)西城年華小區(qū)物業(yè) 王經(jīng)理：改造之前的話，我只能說安全的話我們定期去巡邏，把電瓶車正常給擺放整齊一些。就小區(qū)業(yè)主嘛，他可能在停車的時候，就覺得哪方便就隨意停，不是屬于說，這些工作我們都做過，不是說物業(yè)我警示一下，馬上立刻，就能不停在那里。

杭州西湖區(qū)西城年華小區(qū)物業(yè) 王經(jīng)理：多叫兩個人，把那個石球現(xiàn)在就拉過去，完了我們再拉一個警戒線，然后電瓶車你再整理一下。