近兩個(gè)月，北京市海淀區(qū)車道溝東路4號(hào)院的生活用水頻頻出現(xiàn)問題。小區(qū)自來水管道由于老化嚴(yán)重，曾先后5次出現(xiàn)漏點(diǎn)，每次只能停水搶修。而小區(qū)總共有4家產(chǎn)權(quán)單位，其中還有央屬單位，每次維修該誰負(fù)責(zé)，各方往往需要爭論半天，最后只能由屬地街道兜底。主管道更換迫在眉睫，而小區(qū)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜導(dǎo)致扯皮，下一步究竟該如何推進(jìn)改造？

頻頻停水影響生活

高層住戶提心吊膽 家里經(jīng)常需囤水

“小區(qū)之前沒發(fā)生過大范圍停水，但是從今年2月以來，卻停了好幾次！”家住車道溝東路4號(hào)院的居民反映，頻繁停水給正常的生活帶來不便，雖然漏點(diǎn)得到了搶修，但大家都希望能從根本上解決問題。

有居民告訴記者，前段時(shí)間只要家里停水，大家都知道是自來水管道又出現(xiàn)漏點(diǎn)了。為了搶修，工作人員只能將路面刨開，同時(shí)全樓停水，尋找漏點(diǎn)并進(jìn)行修復(fù)。“看到露出來的自來水管道老化銹蝕嚴(yán)重，有的部分出現(xiàn)了砂眼，有的部分則直接斷裂了。”

3月19日，記者來到小區(qū)現(xiàn)場走訪，在2號(hào)樓南北兩側(cè)的主干道上，都有路面開挖修補(bǔ)過的痕跡，居民證實(shí)，這兩處就是其中兩處漏點(diǎn)所在的位置。

“好幾次停水后，維修工作都因?yàn)閷τ诘降自撜l出錢意見不一致而耽擱。”居民說，有時(shí)候一兩天都用不了水，生活很不方便。“不同于低樓層住戶，我們頂層水壓本來就很小，突然停水之后，做飯、洗衣、上廁所，受影響更為嚴(yán)重。”一位居民說，有一次衣服洗了一半，突然停水，第二天都還沒來水，還在洗衣機(jī)里的衣服也沒法拿出來晾曬。雖然可以從家里拿著桶去外面接社區(qū)提供的備用水，但是小區(qū)沒有電梯，提著沉重的水桶爬六層樓，很是費(fèi)勁。大家只能趁著有水的時(shí)候，家里多囤幾桶水。“那段時(shí)間總是提心吊膽的，就怕哪天突然就沒水了。”

不僅如此，居民還反映，即使自來水管道搶修完成，往往恢復(fù)供水后，一打開水龍頭，流出來的水都是黃色的。“我們覺得那些都是水銹，根本原因還是管道銹蝕太嚴(yán)重了。”

一位住在高層的居民說，有時(shí)候要放10多分鐘水，才能漸漸恢復(fù)正常，“我們不敢用這種水做飯，所以平時(shí)不開伙，大都出去吃。”

搶修基本靠街道兜底

這邊扯皮還沒修 那邊漏點(diǎn)又出現(xiàn)

北洼路社區(qū)黨委書記徐洪霞向記者證實(shí)，自2月初以來，小區(qū)自來水管道先后出現(xiàn)過5次漏點(diǎn)，基本只能靠街道兜底搶修，每次搶修都要對涉及的居民樓采取暫時(shí)停水的措施。

據(jù)了解，車道溝東路4號(hào)院總共有10棟樓，最老的樓齡已經(jīng)超過了40年。小區(qū)總共有4家產(chǎn)權(quán)單位，其中兩家是市屬單位，另兩家則是央屬單位，目前只有一棟產(chǎn)權(quán)是央屬單位的樓房有物業(yè)管理。

徐洪霞說，第一次發(fā)現(xiàn)漏水是晚上7點(diǎn)多，當(dāng)時(shí)有居民反映2號(hào)樓附近的井蓋往外冒水，她便第一時(shí)間趕往現(xiàn)場查看。徐洪霞聯(lián)系了自來水公司后得知，由于小區(qū)自來水管道沒有移交他們管理，他們只負(fù)責(zé)小區(qū)外的管道維修。隨后，徐洪霞又聯(lián)系到了2號(hào)樓的產(chǎn)權(quán)單位，對方表示他們只負(fù)責(zé)管理樓內(nèi)，樓外的維修則不歸他們管。多方聯(lián)系無果后，此時(shí)已是深夜，徐洪霞將相關(guān)情況上報(bào)街道，街道相關(guān)部門決定第二天一早組織搶修。現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，是管道斷裂導(dǎo)致冒水，經(jīng)過街道搶修隊(duì)和社區(qū)的協(xié)調(diào)配合，中午12點(diǎn)多管道修復(fù)，隨即恢復(fù)供水。

沒過幾天，小區(qū)泵房的工作人員監(jiān)測到水泵數(shù)值存在異常，同時(shí)部分高層住戶反映水壓減小、水流變細(xì)，有的居民家中燃?xì)鉄崴�器甚至打不著火，這讓大家意識(shí)到，自來水管道又出現(xiàn)了問題。很快，工作人員就在8號(hào)樓附近尋找到了漏點(diǎn)。徐洪霞迅速聯(lián)系到了8號(hào)樓的產(chǎn)權(quán)單位，不過對方表示這是小區(qū)的公共管道，他們無法出面維修。考慮到自來水管道的公共屬性，徐洪霞又聯(lián)系到相鄰另一棟樓的產(chǎn)權(quán)單位，希望對方能夠出面牽頭負(fù)責(zé)維修。經(jīng)過多次溝通，該產(chǎn)權(quán)單位同意先行墊資搶修，后續(xù)將按比例再和其他產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行分?jǐn)偂?/span>

這邊還沒開始修，那邊新漏點(diǎn)又出現(xiàn)了。7號(hào)樓附近再次出現(xiàn)漏水，這次對居民的影響更大，還沒停水搶修，就已經(jīng)有兩層樓的居民家中停水了。7號(hào)樓的產(chǎn)權(quán)單位和8號(hào)樓同屬一家，徐洪霞再次聯(lián)系到該產(chǎn)權(quán)單位，對方又一次表示無法出面維修。無奈之下，社區(qū)只能將情況上報(bào)街道，最終由街道兜底，及時(shí)對漏水管道進(jìn)行了維修。

漏點(diǎn)修復(fù)沒多久，7號(hào)樓的水泵數(shù)值又出現(xiàn)了異常。“我們認(rèn)為是恢復(fù)供水之后，瞬時(shí)壓力太大，本來管道就已經(jīng)嚴(yán)重銹蝕老化，導(dǎo)致出現(xiàn)了新的漏點(diǎn)。”徐洪霞說，由于該樓的產(chǎn)權(quán)單位一直不愿意出面，社區(qū)只能再次聯(lián)系街道進(jìn)行緊急搶修。

而最近的一次管道漏水出現(xiàn)在2號(hào)樓附近，但是這次漏點(diǎn)并不明顯，需要對路面進(jìn)行開挖來尋找。該樓的產(chǎn)權(quán)單位也不愿意進(jìn)行維修，最終還是由街道協(xié)調(diào)，找來專業(yè)人員完成修理。由于開挖路面需要?jiǎng)佑猛诰驒C(jī)，考慮到天色已晚，距離居民樓很近，為避免影響居民休息，施工人員第二天才開始搶修。

徐洪霞說，這幾次搶修，社區(qū)都會(huì)通過線上線下的方式向居民說明情況，爭取大家的理解，大多數(shù)居民都對社區(qū)和街道的工作表示肯定。還有居民看到維修師傅在寒風(fēng)中作業(yè)，專門買來熱乎的飯菜，這些都讓大家覺得很溫暖。

“但是僅靠一次次搶修，不能從根本上解決問題。維修師傅也說，管道老化銹蝕嚴(yán)重，漏點(diǎn)只會(huì)越來越多，他們能做的是用一小截鐵箍把漏點(diǎn)堵住。要想從根本上解決問題，必須整體更換主管道。”

維修方案各方難達(dá)共識(shí)

不同樓棟產(chǎn)權(quán)不同 參與改造意愿不同

考慮到小區(qū)目前的自來水管道狀況已難以應(yīng)對夏季用水高峰需求，為徹底改善居民用水困難的情況，屬地紫竹院街道“吹哨”小區(qū)4家產(chǎn)權(quán)單位以及水務(wù)部門、自來水公司和社區(qū)、居民代表，召開了一次協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)商小區(qū)地下管線改造及后續(xù)管理工作。記者了解到，有關(guān)各方尚未就改造方案及出資情況達(dá)成一致。

徐洪霞說，其中一家央屬產(chǎn)權(quán)單位對其是否應(yīng)該負(fù)責(zé)維修改造提出疑問，稱其不會(huì)再在居民區(qū)再單獨(dú)投入預(yù)算。其他幾家產(chǎn)權(quán)單位都表示要將相關(guān)情況上報(bào)給上級(jí)，等待進(jìn)一步回復(fù)。“同是央屬產(chǎn)權(quán)單位，其中一家單位對于小區(qū)的管理比較負(fù)責(zé)，還引進(jìn)了物業(yè)。而另一家單位對于小區(qū)的各種事情幾乎不管不問，也不愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，基本都是社區(qū)和街道在兜底。”

徐洪霞說，由于產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜，社區(qū)對公共維修基金的情況并不了解，而且小區(qū)沒有業(yè)委會(huì)，也不具備動(dòng)用公共維修基金的條件。因此，由幾家產(chǎn)權(quán)單位盡快出面對自來水管道進(jìn)行改造，是當(dāng)務(wù)之急。

雖然有關(guān)各方尚未就出資和改造方案達(dá)成一致，徐洪霞說，水務(wù)部門對地下管線的前期測量勘查工作已經(jīng)開始進(jìn)行。另外，由于小區(qū)有兩棟樓今年納入到了市屬老舊小區(qū)的改造范圍，還有智慧海綿城市改造項(xiàng)目，這些都會(huì)對地下管線進(jìn)行改造。“我們希望通過前期協(xié)調(diào)，最好讓這幾項(xiàng)改造工程集中到一起施工，減少對小區(qū)路面的重復(fù)開挖，將對居民的影響降到最低，同時(shí)也避免浪費(fèi)。但前提條件是幾家產(chǎn)權(quán)單位要積極配合自來水管道的改造，主動(dòng)承擔(dān)起各自的責(zé)任。”

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