曹師傅：我因?yàn)榘踩珜W(xué)習(xí)問(wèn)題，平臺(tái)把賬號(hào)封掉了，然后系統(tǒng)自動(dòng)改派。

曹師傅：我這個(gè)預(yù)約單不去，改派到別人那里，30塊的費(fèi)用，就是下一個(gè)幫我送這個(gè)單的人收。

記者：30塊錢誰(shuí)出的？

曹師傅：我出的嘛。

記者：您出給下一個(gè)駕駛員，那下一個(gè)駕駛員......

曹師傅：本來(lái)賺70，他就是100塊錢。

曹師傅：實(shí)際上沒(méi)有改派成功，我這30塊錢改派費(fèi)到哪里去了？

享道出行官方客服：那您這樣子吧曹師傅，您對(duì)扣款不認(rèn)可，您趕緊聯(lián)系當(dāng)?shù)氐淖赓U公司，讓租賃公司給您申訴。

曹師傅：申訴過(guò)了沒(méi)用，他說(shuō)沒(méi)辦法。

記者：我問(wèn)一下，這個(gè)不是平臺(tái)扣去的嗎，怎么要租賃公司來(lái)申訴呢？

客服：您對(duì)扣款不認(rèn)可，要讓租賃公司通過(guò)郵件，給您申訴。

享道出行杭州地區(qū)相關(guān)運(yùn)維公司 工作人員：我這邊幫他向總部發(fā)了郵件，但是目前，總部沒(méi)有回郵件給我，我目前沒(méi)收到。

記者：您這邊是什么公司呀，租賃公司嗎？

工作人員：我們這邊是享道的那個(gè)，下面的運(yùn)維公司。