家住薩爾圖區(qū)東風(fēng)新村七區(qū)的王先生反映,該小區(qū)23號樓的兩部電梯經(jīng)常發(fā)生故障,給居民生活帶來了極大困擾。4月7日,記者到現(xiàn)場調(diào)查此事時(shí),電梯突然發(fā)生故障“卡”在了18層,被困在電梯里的小女孩嚇得緊緊抱著媽媽的手臂。王先生告訴記者,東風(fēng)新村七區(qū)的23號樓是一棟24層樓的高層居民樓,住著140多戶居民,這棟高層只有兩部電梯,經(jīng)常出現(xiàn)故障。“我搬到這里住了兩年,這兩年已經(jīng)被困到電梯里3次了!蓖跸壬f。王先生告訴記者,他第一次被困在電梯里時(shí)按了報(bào)警鍵沒人接聽,后來就用力敲電梯門,有人聽到聲音找來了物業(yè)的工作人員,才得以脫困。第二次被困到電梯里,他按下了所有樓層的按鍵,但沒起作用,電梯直接沖到了頂層才停下來,當(dāng)時(shí)的情形特別嚇人。第三次,他的女兒也被困在電梯里,嚇得哇哇大哭。王先生稱,最近這段時(shí)間,電梯更愛“鬧脾氣”了,由于電梯頻繁“罷工”給居民造成不便,腿腳不好的老人無法出門,如果趕上了上學(xué)放學(xué)的高峰時(shí)電梯壞了,還經(jīng)常耽誤學(xué)生上課。王先生給記者出示了網(wǎng)格群里居民吐槽電梯問題的聊天記錄,有一位居民說:“這電梯要讓人崩潰啊,到樓層都不停,中午都不敢讓孩子回家了!4月7日中午,記者來到薩爾圖區(qū)東風(fēng)新村七區(qū)的23號樓,正要去接孩子放學(xué)的居民秦女士告訴記者,電梯總出問題,經(jīng)常把孩子困在電梯里,特別是最近幾天,壞得特別頻繁。“有時(shí)候人被困在電梯里半小時(shí)都出不去,非常耽誤事,電梯壞了,住高層的人就得爬樓,擔(dān)心孩子被困,不敢讓孩子坐電梯上樓,就只能做完飯拎下來,讓孩子在樓道里吃飯!鼻嘏空f。記者看到,該樓的電梯是“西子奧的斯電梯有限公司”生產(chǎn)的,“特種設(shè)備使用標(biāo)志”的下次檢驗(yàn)日期是2023年10月20日。
記者采訪時(shí)電梯發(fā)生故障,居民正在按報(bào)警鍵
隨后,記者隨幾位居民乘電梯上樓,電梯運(yùn)行到18樓時(shí)突然出現(xiàn)了故障,電梯門只打開了一個(gè)小縫后就不動(dòng)了。發(fā)現(xiàn)電梯突然壞了,電梯里的一個(gè)小女孩緊緊地抱著媽媽的手臂,眼睛里充滿恐懼。一名居民按了幾下關(guān)閉電梯門的按鍵,但電梯門沒有反應(yīng)。這名居民又按了報(bào)警鍵,接通后,有一名男子讓居民看看門縫里是否有雜物,這位居民看了一下,并沒有看到雜物。大約過了幾十秒,電梯門自行關(guān)閉,繼續(xù)上行,停到了19樓。大家以為電梯好使了,再次按了18樓的按鍵,到了18樓電梯門仍舊只開了一道縫,之后居民按了19樓按鍵,電梯運(yùn)行到了19樓。記者從19樓下了電梯,從步行梯走到了18樓。幾分鐘后,記者聽到了拍打電梯門的聲音,里邊有一個(gè)男子讓記者往里推一下電梯門,記者推了一下后,電梯門打開了。
物業(yè)秩序員在清理縫隙中的雜物
記者了解到,這名男子是府民物業(yè)的秩序員,他開始用工具清理電梯底部的縫隙。這名物業(yè)秩序員稱,電梯門的縫隙里有沙粒,還有人扔煙頭等雜物,導(dǎo)致電梯門被卡住。物業(yè)秩序員稱,這部電梯是2007年安裝的,近來有一個(gè)零件壞了,本地買不到,為了不耽誤居民使用電梯,就找了一個(gè)舊的零件替換,但是不能完全匹配,所以才會出現(xiàn)問題,現(xiàn)在,已經(jīng)給電梯換了新的零件。對于居民反映有時(shí)報(bào)警按鍵無人接聽一事,物業(yè)秩序員表示,對講機(jī)確實(shí)有問題,物業(yè)正計(jì)劃更換。小區(qū)居民希望能夠由專業(yè)人員對電梯進(jìn)行徹底檢測、維修,如果電梯實(shí)在“老”了就盡快更換,讓大家不為乘電梯發(fā)愁。記者采訪離開后不久,居民王先生稱,電梯再次出現(xiàn)故障停用了。高層居民何時(shí)不為電梯煩惱?記者將繼續(xù)關(guān)注此事。
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