住戶們說(shuō)，其實(shí)小區(qū)自從有物業(yè)公司接手以來(lái)，物業(yè)費(fèi)就一直收得不理想，想要讓大家接受物業(yè)恐怕還需要時(shí)間，不過(guò)現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是趕緊恢復(fù)電梯，讓大家伙的出行恢復(fù)正常。

為了先解決小區(qū)電梯停運(yùn)的問(wèn)題，記者找到了小區(qū)物業(yè)，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理表示，他們已經(jīng)有了解決方案，業(yè)主自己收物業(yè)費(fèi)，電梯的電費(fèi)、維修費(fèi)、包括年檢費(fèi)都是包括在物業(yè)費(fèi)里面的。

劉經(jīng)理表示，自從小區(qū)由物業(yè)管理開(kāi)始，電梯的電費(fèi)就是由物業(yè)公司來(lái)支付的，他們的收益是13.6萬(wàn)元，卻支出了97.5萬(wàn)元，所以公司一直處于墊付狀態(tài)。現(xiàn)在因?yàn)殄X不夠，小區(qū)所屬的街道辦事處也正在幫物業(yè)協(xié)調(diào)此事。除了先行恢復(fù)電梯使用外，如何保證電梯的使用安全也是重中之重。

邯鄲農(nóng)林路街道辦事處的工作人員表示，下一步他們會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)相關(guān)工作，爭(zhēng)取早日把物業(yè)費(fèi)的收繳率提升上去。目前，經(jīng)過(guò)協(xié)商，物業(yè)提出可以將物業(yè)費(fèi)打八五折收取，再額外收取一筆每年36元的衛(wèi)生清運(yùn)費(fèi)，現(xiàn)在居民們也正在陸續(xù)地繳納物業(yè)費(fèi)。而居民對(duì)物業(yè)工作中的其他質(zhì)疑，辦事處工作人員也表示，他們將組織召開(kāi)座談會(huì)，讓雙方進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商。