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搶占夕陽(yáng)紅老年團(tuán),近來(lái)在年輕人中悄然興起,成為了一種旅游新風(fēng)尚。
在杭州工作的姑娘“張小O”說(shuō)五一期間就在抖音上刷到有那種非?鞓(lè)的老年團(tuán),叔叔阿姨們熱情得很,一路都把年輕人照顧得很好。據(jù)說(shuō)還能夠治好年輕人的精神內(nèi)耗和社恐,因此對(duì)此一直心生向往。
但她在參加了5月16日的杭州一日游旅程后,但卻有些敗興而歸。
短視頻里活躍又有愛(ài)的老年旅游團(tuán)
很可能是一種新?tīng)I(yíng)銷手段
“報(bào)了個(gè)旅行社去三亞,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是個(gè)老年團(tuán)。最小的是我,22歲,其次是導(dǎo)游,其他團(tuán)友平均年齡在60多歲。早上6點(diǎn)半就被要求起床參團(tuán),原本以為一路會(huì)很崩潰,沒(méi)想到卻有了奇妙反轉(zhuǎn)。”
今年22歲的小蔡在短視頻里介紹著自己的旅程故事,說(shuō)一路被阿姨們熱情投喂,唱起老年KTV,教他們拍照和跳舞;阿姨還要給他介紹女朋友,實(shí)在是有一種做“團(tuán)寵”的感覺(jué)!
也有網(wǎng)友留言評(píng)論道:
“真聰明,心情不好報(bào)個(gè)旅游團(tuán),說(shuō)不定其中就有你未來(lái)的丈母娘或者紅娘,老太太一高興給你安排個(gè)女朋友分分鐘!薄拔逡欢际恰藦谋姟膱(chǎng)面,火車票搶不到,酒店貴到爆,交通也堵,一些年輕人為了省心省力,就選擇加入老年旅游團(tuán)!薄袄夏耆顺鋈ヂ糜问钦娴目鞓(lè),又不用上班,又有退休金,娃還沒(méi)生娃的,也不用帶娃,心情十分好,玩起來(lái)也能放得開(kāi)……”
另有網(wǎng)友發(fā)出“老年旅游團(tuán)在火車上一路載歌載舞,從白天唱跳到晚上”的活躍視頻,稱有些老年團(tuán)真的才是特種兵式旅游,論體力、精力和消費(fèi)力,都比年輕人好太多了。
而實(shí)際上,據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,這極有可能是一種網(wǎng)絡(luò)新型的營(yíng)銷方式。小伙子可能本身就是從事旅游行業(yè)的,或是找了這個(gè)年輕人加入快樂(lè)老年團(tuán)的切點(diǎn),對(duì)旅途進(jìn)行了重新包裝,趁機(jī)可以吸引到年輕群體和老年群體兩者的關(guān)注,以此引發(fā)大眾共鳴和輿論熱點(diǎn)。
姑娘網(wǎng)上報(bào)了個(gè)杭州老年團(tuán)一日游
說(shuō)快樂(lè)是假的
那么,快樂(lè)老年團(tuán),真的有想象中那么快樂(lè)嗎?
杭州自媒體達(dá)人“張小O”和我們講述了自己的親身經(jīng)歷。前幾天,她在跑了兩個(gè)旅行社都說(shuō)沒(méi)有啥所謂的老年團(tuán)后,只能退而求其次在網(wǎng)上報(bào)了一個(gè)杭州一日游的旅行團(tuán)。
在平臺(tái)上下單購(gòu)買的時(shí)候,并沒(méi)有提及一日游中有購(gòu)物點(diǎn)的事情,只是標(biāo)注出了“無(wú)強(qiáng)制消費(fèi)項(xiàng)目”。然而,在當(dāng)天集合上車簽訂合同時(shí),導(dǎo)游告知在行程中設(shè)了兩個(gè)購(gòu)物點(diǎn),并強(qiáng)調(diào)時(shí)間不長(zhǎng),并且不會(huì)強(qiáng)制消費(fèi)。
“有購(gòu)物點(diǎn)也就算了,大家交的團(tuán)費(fèi)價(jià)格還不一樣,我們是120元/人,同行的阿姨在別的平臺(tái)買是100元/人,還有大伯說(shuō),直接在杭州東站報(bào)的名,還了價(jià),兩個(gè)人160元!
張小O表示,本以為趕了個(gè)時(shí)髦,報(bào)了老年團(tuán)。畢竟網(wǎng)上對(duì)老年團(tuán)的描述可好了,被大爺大媽當(dāng)團(tuán)寵,輕松不累,一路投喂,到點(diǎn)就歇,天黑就回,可太讓人心動(dòng)了。可等真報(bào)了老年團(tuán)才知道,有些旅行社的套路還是防不勝防……
這趟一日游的行程非常豐富,花港觀魚(yú)、坐船游覽三潭印月、雷峰塔,再去靈隱寺。即便對(duì)于這些地方很熟了,張小O也不介意跟著導(dǎo)游再玩一趟。
先拿門(mén)票來(lái)說(shuō),對(duì)游客還是有吸引力的,這幾個(gè)地方玩一圈的門(mén)票總共也得125元,中間還有車接送。
可是1小時(shí)游完了西湖的七八景,每次打卡只有20分鐘的時(shí)間就要回來(lái)集合,坐的游船也十分擁擠;下午1點(diǎn)才吃上飯,飯店里導(dǎo)游還少不了指著一樓擺放著的物品營(yíng)銷賣貨,“藕粉、胎菊、龍井,咱們路上說(shuō)的杭州特產(chǎn)這兒都能買!
還有某處以絲綢為主題的博物館,跟中國(guó)絲綢博物館壓根沾不上邊,卻在進(jìn)了一個(gè)房間后,被推薦買子母被、旗袍等;在梅家塢的某會(huì)議室里,推銷西湖龍井茶;靈隱寺旁花195元換來(lái)幾朵菊花和一些竹子;返程的路上,導(dǎo)游又開(kāi)始推薦香水……著實(shí)令人體驗(yàn)感不是太好。
杭州執(zhí)法大隊(duì)已高效快速介入此事
并向游客發(fā)出這些暖心建議
張小O在自媒體平臺(tái)上發(fā)了自己參加一日游老年團(tuán)的經(jīng)歷后,杭州市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法隊(duì)旅游體育執(zhí)法大隊(duì)的闕杭坪,在收到通知后馬上和同事前往取證調(diào)查,目前也已召集這家組團(tuán)旅行社的負(fù)責(zé)人和導(dǎo)游,后期會(huì)進(jìn)行研判,并將處罰公布在相關(guān)網(wǎng)站上。
執(zhí)法大隊(duì)的闕杭坪建議大家:
在報(bào)團(tuán)時(shí)仔細(xì)查看和詢問(wèn),如果旅行合同上寫(xiě)明了“純玩”,到了以后憑空增加購(gòu)物點(diǎn),這種情況是可以舉報(bào)的;而如果只是寫(xiě)了沒(méi)有強(qiáng)制性消費(fèi),沒(méi)寫(xiě)去不去購(gòu)物點(diǎn),就屬于打“擦邊球”;游客們也不要輕易相信網(wǎng)絡(luò)上的報(bào)名渠道,謹(jǐn)慎一點(diǎn)更好。
“我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的是純玩一日游,這種1.0版本的老式購(gòu)物團(tuán),有購(gòu)物要事先明確告知游客,操作要規(guī)范。現(xiàn)在不少旅行社已經(jīng)在做轉(zhuǎn)型升級(jí),改做純玩、定制化、小團(tuán)化的路線了。”杭州一日游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)余曉燕表示,今年杭州是亞運(yùn)會(huì)的主戰(zhàn)場(chǎng),旅行社的產(chǎn)品要不斷優(yōu)化,適合當(dāng)下的市場(chǎng)需求。也有可能接下來(lái)杭州會(huì)出臺(tái)旅游景點(diǎn)100天無(wú)理由退貨,就是在購(gòu)物點(diǎn)買的東西,能像淘寶平臺(tái)一樣無(wú)理由退貨,這樣就會(huì)讓大家買得更放心和安心了。
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