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比亞迪新車出廠前保險杠補過漆？車主提出退一賠三
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時間：2023-05-23

網(wǎng)友胡先生向寧波民生e點通群眾留言板反映，家人買了一輛比亞迪“海豹”新車，提車半個月后發(fā)現(xiàn)前保險杠補過漆，得到的解釋是出廠前的“同色返噴”。他認為銷售方在自己購車時未提前告知相關事項，于是提出了“退一賠三”的索賠要求。

圖片

胡先生家人的新車，前保險杠有疑似補漆痕跡。

（本文圖片由受訪者供圖）　

昨天，小e從胡先生處了解到，這輛比亞迪“海豹”電動汽車是去年12月底他在江北區(qū)中官新路555號11號的浙江寧波乾元新景4S店為家人買的，花了25.98萬元，提車時沒發(fā)現(xiàn)有什么異常情況。今年1月10日，家人開車時發(fā)生了刮擦事故，由于覺得事故影響較小就沒有特意去維修，但當天在洗車店洗車時發(fā)現(xiàn)車漆似乎“被補過”。
采訪當天，由于胡先生沒有把這輛車開到約定的采訪地點，小e只能通過胡先生提供的照片了解到車況。小e看到，車輛為白色，發(fā)生刮擦的前保險杠最上層漆面破損，部分刮擦痕跡下露出了另一層白色漆面。這一現(xiàn)象令胡先生不解：“是不是下面的漆面破損后，又重新涂了一層？”

圖片

前保險杠的兩層漆面。
為此，胡先生去找過4S店要說法，得到的說法是此類噴漆屬于車輛出廠前的“同色返噴（漆）”，是允許的。但胡先生并不認可此說法，提出了“退一賠三”的訴求。由于雙方協(xié)商無果，胡先生向法院提起了訴訟。
采訪中，胡先生向小e提供了部分從法院獲取的訴前調解材料，證明了保險杠確實“返噴”過。
一份4S店方上傳的車輛配件生產(chǎn)流程記錄顯示，2022年11月6日15時06分，車輛前保險杠本體涂裝件掃描不合格。當天19時15分，前保本體涂裝件掃描合格后，車輛打包入庫。
另一份“同色返噴證明”顯示，保險杠供應商延鋒彼歐儀征汽車外飾系統(tǒng)有限公司的工藝文件證明，生產(chǎn)流程中比亞迪前后保險杠上體進行同色返噴一次。
胡先生告訴小e，自己對于車輛“同色返噴”的質疑主要有兩點：
第一，車輛采用“同色返噴”工藝是廠商的單方面說法，標準和依據(jù)并不明確。多大程度的漆面不合格可以返噴？如果出廠前發(fā)生了車輛其他部位的破損，重新替換后也可以當做新車銷售嗎？應該提供相應的標準和依據(jù)。

第二，銷售在交付時并未告知車輛有這種情況。否則，他們會考慮是否收車。

小e當天在寧波乾元新景4S店嘗試采訪店方負責人。不過店方的一位陳經(jīng)理表示，車主已經(jīng)在走法律程序，公司有法務對接，不便接受采訪。

相關進展，小e將繼續(xù)關注。

TAGS：快訊 | 新聞轉載：長沙社區(qū)通
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