方先生：大概是2月5號(hào)或6號(hào)，我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，行駛中就跳出來(lái)，主動(dòng)制動(dòng)輔助功能受限，這個(gè)是主動(dòng)剎車(chē)的一項(xiàng)功能。還有一個(gè)盲點(diǎn)輔助功能停止運(yùn)作，會(huì)影響到我安全的，如果說(shuō)我在轉(zhuǎn)彎的時(shí)候，如果說(shuō)我的右邊，或者左邊有障礙物，就能幫我馬上緊急剎車(chē)。

方先生：第二次來(lái)修的時(shí)候，也是這樣一張單子，弄了一下，又好了，第二次出去以后，到了第三次的時(shí)候，也是一周，我跟他開(kāi)玩笑是，是“一周狗”，一周就壞，不是有種狗買(mǎi)回來(lái)，一周就死掉了嗎，我跟他開(kāi)玩笑，我說(shuō)這個(gè)車(chē)“一周狗”。

記者：那叫“星期狗”。

方先生：“星期狗”。

浙江鵬龍之奔4S店市場(chǎng)部 胡經(jīng)理：如果說(shuō)之前進(jìn)場(chǎng)，沒(méi)有任何的記錄，也說(shuō)不好到底是什么原因進(jìn)場(chǎng)的

記者：這兩次不算？

浙江鵬龍之奔4S店市場(chǎng)部 胡經(jīng)理：目前為止，根據(jù)我們工單來(lái)講，只能算這三次，但是三包法是兩年五萬(wàn)公里。

記者：也有次數(shù)的要求吧。

浙江鵬龍之奔4S店市場(chǎng)部 胡經(jīng)理：也有次數(shù)的要求。

記者：是幾次？

浙江鵬龍之奔4S店市場(chǎng)部 胡經(jīng)理：四次以上，根據(jù)新的三包法，同一故障問(wèn)題，累計(jì)維修四次以上，或者是三包累計(jì)維修30天以上，我們可以達(dá)到退換車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)。

方先生：他跟我半開(kāi)玩笑這樣說(shuō)的，他說(shuō)這車(chē)子要一直升級(jí)的，一直都會(huì)有這個(gè)問(wèn)題的，他也發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)客戶(hù)，一直升級(jí)一直升級(jí)，你買(mǎi)了這個(gè)車(chē)，就跟小白鼠一樣，先試試的，他說(shuō)這是第一代，S級(jí)的第一代。

浙江鵬龍之奔4S店市場(chǎng)部 胡經(jīng)理：關(guān)于您反饋的這兩個(gè)問(wèn)題，目前在我們店的話(huà)，其實(shí)是第一個(gè)，并沒(méi)有說(shuō)我們所有客戶(hù)，都有反饋這樣的問(wèn)題，還有一個(gè)就是，不管剛剛他說(shuō)的，或者是怎么樣子的，目前為止，我們買(mǎi)的車(chē)子，都受?chē)?guó)家三包法的保護(hù)。

浙江鵬龍之奔4S店市場(chǎng)部 胡經(jīng)理：對(duì)于客戶(hù)提出的補(bǔ)償問(wèn)題，我們也是可以協(xié)商的，接下來(lái)，關(guān)于訂貨問(wèn)題，我們這邊也會(huì)優(yōu)先安排，

記者：你是要求延保多久？

方先生：延保兩年。

浙江鵬龍之奔4S店市場(chǎng)部 胡經(jīng)理：這個(gè)我們可以來(lái)跟方總協(xié)商。