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張女士:在5月10號(hào)9點(diǎn)10分左右,就是由南向北,我正常騎車的時(shí)候,那個(gè)外賣員就是說,要從我的右邊超車,他就是說碰到我的車把了,就當(dāng)時(shí)因?yàn)閼T性,也就是這樣直接摔出去了,當(dāng)時(shí)我就感覺很疼。
根據(jù)事故認(rèn)定書,外賣騎手承擔(dān)全責(zé),張女士無責(zé)。張女士提供了醫(yī)院的檢查報(bào)告單,診斷結(jié)論是:右膝關(guān)節(jié)髕下脂肪墊損傷,外側(cè)盤狀半月板、右膝關(guān)節(jié)前方皮下組織輕度水腫,右膝關(guān)節(jié)腔及髕上囊少量積液。另一份醫(yī)療證明顯示:外傷,踝關(guān)節(jié)扭傷,建議休息兩周。
記者:現(xiàn)在一共花了多少錢了?
張女士:現(xiàn)在醫(yī)藥費(fèi)花了一千多,然后,其他的主要還有誤工費(fèi)。
記者:休息了多久?
張女士:休息了,就是包括休息以及來醫(yī)院總共是20天,20天左右,就是我的工資1個(gè)月是15000元嘛,然后20天的話大概就是1萬塊錢嘛。
張女士說,當(dāng)時(shí),外賣騎手小陳陪她去了醫(yī)院,付了一些檢查費(fèi),又轉(zhuǎn)給她兩百塊錢后就走了,她配藥花了四百多塊錢。聊天記錄中,張女士讓小陳轉(zhuǎn)258塊錢過來,對(duì)方表示手頭沒那么多。張女士說可以找公司,對(duì)方回復(fù),自己剛開始跑外賣,錢都是借的,現(xiàn)在是真的沒錢了。張女士說要起訴,小陳回了三個(gè)字:隨便你,還說自己“真倒霉”。
記者:他那個(gè)保險(xiǎn)合同是什么個(gè)情況?跟你說?
張女士:等醫(yī)生看診的時(shí)候,我也用他手機(jī)看過,當(dāng)天的保險(xiǎn)費(fèi)用每天三塊錢是有扣的,就是我聯(lián)系美團(tuán)那個(gè)方面的話,美團(tuán)說,當(dāng)天那個(gè)人還沒有開始跑單,所以說保險(xiǎn)還沒有開始生效。
采訪當(dāng)天,張女士在醫(yī)院做的核磁共振出結(jié)果了,她現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了騎手小陳。
張女士:我來醫(yī)院看那個(gè)核磁共振,現(xiàn)在結(jié)果出來了,意思就是只能養(yǎng),好的快的三到四個(gè)月,好的慢的也會(huì)有幾年,我現(xiàn)在就是,你把該賠我的賠我就好了,我以后也不會(huì)再找你了。
騎手 小陳:那我現(xiàn)在沒有錢啊。
記者:張女士這個(gè)事情你打算這么處理呢?
騎手 小陳:我現(xiàn)在目前沒有錢,等到后面我會(huì)補(bǔ)給她。
記者:公司怎么跟你說的?
騎手 小陳:公司不走保險(xiǎn)啊。
記者:你的保險(xiǎn)是什么形式的啊?
騎手 小陳:當(dāng)時(shí)干的是每天付幾塊錢嘛,就是那個(gè)保險(xiǎn)嘛。
記者:公司給你的回復(fù)是什么?
騎手 小陳:我問過,他們說,不存在那個(gè)險(xiǎn)類,那個(gè)保險(xiǎn)類,按道理正常上班的路上發(fā)生那個(gè)事情它肯定也有一定的責(zé)任,但人家說不管。
小陳說,他只在站點(diǎn)工作了半個(gè)月,出事后已經(jīng)離職。
經(jīng)過平臺(tái)方溝通,一位對(duì)接此事的負(fù)責(zé)人回復(fù)了記者。
美團(tuán)服務(wù)中心杭州龍翔站負(fù)責(zé)人 張站長(zhǎng):他出了這個(gè)事情之后,和保險(xiǎn)公司這邊聯(lián)系過后,他是屬于上班的途中,沒有接單的情況下是不在承保范圍內(nèi)的。當(dāng)時(shí)事情發(fā)生了,我們也在積極協(xié)調(diào)這個(gè)事,當(dāng)時(shí)騎手藥費(fèi)愿意去承擔(dān),但是這個(gè)傷者呢后面可能又做了一些檢查嘛,費(fèi)用增高了,騎手就覺得壓力有點(diǎn)大嘛,后面就一直沒協(xié)商下來。
記者:上班途中發(fā)生事故保險(xiǎn)能不能生效呢?
浙江豐國(guó)律師事務(wù)所律師 陳松濤:這個(gè)要根據(jù)保險(xiǎn)合同來的,因?yàn)檫@個(gè)不像工傷,工傷國(guó)家是有規(guī)定的,上班途中出現(xiàn)事故算工傷,但他這個(gè)是商業(yè)保險(xiǎn),要先看合同約定的。
張女士表示,會(huì)考慮走法律途徑解決此事。
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