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美容店漏成“大花臉”
后續(xù)處理為何“尷尬”
郭先生:這一塊區(qū)域是我們的一個(gè)接待區(qū)域,顧客平常都是坐在這邊等候 比如說(shuō)半夜下雨,早上一來(lái)這個(gè)地面都是積水,特別是像這個(gè)大暴雨的時(shí)候,非常嚴(yán)重。
郭先生:原有的這個(gè)電表箱就在這里面,包括這個(gè)柜體,包括這個(gè)墻體,還有這個(gè)頂面,它有這種脫落的這個(gè)現(xiàn)象。這個(gè)存在一個(gè)很大的安全隱患。這邊我們也一直在跟那個(gè)物業(yè)包括開(kāi)發(fā)商這邊溝通,一直遲遲沒(méi)有結(jié)果。
郭先生:我們的物業(yè)給到一個(gè)回復(fù),就是說(shuō)是因?yàn)檫@是,房屋開(kāi)發(fā)商的一個(gè)問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商這邊有一個(gè)8年的質(zhì)保,所以要求開(kāi)發(fā)商來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),來(lái)進(jìn)行一個(gè)明確的處理。
商鋪房東 胡女士:我一直是找那個(gè)物業(yè),物業(yè)的負(fù)責(zé)人,說(shuō)我們自己裝修搞漏了,其實(shí)根本是不可能的。我們有個(gè)群的,他說(shuō)房東其實(shí)這個(gè)這里 有很多漏水的不只有你一家。
郭先生:然后當(dāng)時(shí)我們?cè)谘b修的時(shí)候,這邊是沒(méi)有這個(gè),就是太二(餐廳)的一個(gè)新風(fēng)的外機(jī)存在的,萬(wàn)達(dá)的開(kāi)發(fā)商過(guò)來(lái)實(shí)地勘察了一下,覺(jué)得太二(餐廳)在這邊設(shè)了一臺(tái)這個(gè)這么大的一個(gè)風(fēng)機(jī),導(dǎo)致了這個(gè)屋面下沉開(kāi)起來(lái)也有一定的震動(dòng),可能會(huì)引起防水層開(kāi)裂,導(dǎo)致這個(gè)漏水。
深圳市開(kāi)際商業(yè)物業(yè)管理有限公司拱墅萬(wàn)達(dá)分公司 王總:可以說(shuō)這個(gè)事情很尷尬,就是也在他的平臺(tái)上面,也在我們平臺(tái)上,剛好我們是連體的。
記者:風(fēng)機(jī)當(dāng)時(shí)是哪里批準(zhǔn)的?
深圳市開(kāi)際商業(yè)物業(yè)管理有限公司拱墅萬(wàn)達(dá)分公司 王總:是萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)的物業(yè),對(duì)對(duì)對(duì),按道理的話我們要相互通氣的嘛,你要給我發(fā)個(gè)函或者給我發(fā)個(gè)通知之類的。那我沒(méi)接到這些東西。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)投資有限公司 石總:王總啊,那個(gè)東西責(zé)任明確,是太二(餐廳)的緣故,我們不要去糾結(jié)這個(gè)事情,跟大商業(yè)有關(guān)系,大商業(yè)躺在那里,《1818黃金眼》來(lái)的事情我知道的,我說(shuō)你們就應(yīng)該去采訪太二(餐廳),不應(yīng)該來(lái)采訪我們跟物業(yè)。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)投資有限公司 石總:我們大商業(yè)招來(lái)的商家因?yàn)槭┕げ簧?/strong>造成的漏水,這個(gè)責(zé)任很明確的,我們已經(jīng)找了第三方去看過(guò)了,商家不歸我管,我們是兩個(gè)系統(tǒng)的。
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170處待修問(wèn)題
800萬(wàn)物業(yè)質(zhì)保金
深圳市開(kāi)際商業(yè)物業(yè)管理有限公司拱墅萬(wàn)達(dá)分公司 王總:確認(rèn)就是說(shuō)大概是在六七月份。然后就開(kāi)始維修。那我們最近也在催。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)投資有限公司 石總:4-218(郭先生的店)修的時(shí)候,我首先要確認(rèn)要太二(餐廳)出這個(gè)費(fèi)用,后期我要跟他追溯的費(fèi)用,我必須要給他明確掉的,如果不明確掉就要我修,我公司那也交代不過(guò)去的。
太二酸菜魚(yú)杭州拱墅萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店 楊店長(zhǎng):還沒(méi)有確定(漏水原因)的。那這個(gè)問(wèn)題的話因?yàn)樯婕暗轿覀兏飿I(yè)那邊,然后我們目前有在跟物業(yè)的溝通。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 工作人員1:他在忙,現(xiàn)在不在。
記者:又不在了。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 工作人員1:不是,他是有一個(gè)和大的領(lǐng)導(dǎo)的會(huì),但是他現(xiàn)在可能不在。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 工作人員2:你在搞什么還要不要工作了。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 工作人員3:這里不能拍的。
記者:不要?jiǎng)游疫@個(gè)攝像機(jī)。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司 工作人員3:我沒(méi)動(dòng),不讓你拍
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司市場(chǎng)部 尹女士:今天可能我要回去問(wèn)一下,就是太二(餐廳)之前說(shuō)了,他是維修過(guò)了,那我們要確認(rèn)他維修的時(shí)候是什么時(shí)候。
記者:就是后面能不能幫郭先生這邊盯一下這個(gè)進(jìn)度,幫忙推進(jìn)一下。
郭先生:對(duì)對(duì)對(duì)。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司市場(chǎng)部 尹女士:到時(shí)候就你可以直接聯(lián)系我。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司工程部 工作人員:排油煙機(jī)跟新風(fēng)機(jī)是架在了那個(gè)花壇上面的,還有它的支架沒(méi)有任何打孔,現(xiàn)在說(shuō)是因?yàn)槲覀兟┧,我們這邊很冤的。
記者:這個(gè)是你們?nèi)f達(dá)開(kāi)發(fā)商這邊說(shuō)的。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司市場(chǎng)部 尹女士:那他可能也是不了解情況,因?yàn)?/span>我們是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地看了的。
杭州市拱墅區(qū)星橋社區(qū)副書(shū)記 繆曉剛:這個(gè)開(kāi)發(fā)商和業(yè)主要達(dá)成一個(gè)共識(shí),那怎么去修?或者怎么樣去修, 沒(méi)辦法達(dá)成共識(shí)的那按照條例規(guī)定,是按照起訴或者仲裁的途徑去把這個(gè)質(zhì)保金留下來(lái)。
杭州拱墅萬(wàn)達(dá)投資有限公司 石總:再?gòu)娜f(wàn)達(dá)另外拿錢來(lái)修,肯定是沒(méi)錢,所以我們這兩天不是在那個(gè)質(zhì)管中心找人嘛,能爭(zhēng)取費(fèi)用直接從那個(gè)八百多萬(wàn)里面出,就看這個(gè)方案他們同不同意。
杭州市拱墅區(qū)星橋社區(qū)副書(shū)記 繆曉剛:根據(jù)杭州市的物業(yè)管理?xiàng)l例,這個(gè)質(zhì)保金使用,它可能是有相應(yīng)的流程,在這一塊我們還會(huì)跟市里面的質(zhì)保金中心去溝通這個(gè)內(nèi)容。
杭州市拱墅區(qū)星橋社區(qū)副書(shū)記 繆曉剛:商管這邊會(huì)做一個(gè)就是接水的盤(pán),就把它漏水那塊區(qū)域給它覆蓋掉,然后做一個(gè)引流管,把這個(gè)漏水的這個(gè)水引到這個(gè)雨水這個(gè)管道里面去。
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