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廣州的周先生買(mǎi)了一輛新能源汽車(chē)
可車(chē)子剛到手
周先生就發(fā)現(xiàn)前擋風(fēng)玻璃起霧嚴(yán)重
這樣▽
那么，是操作問(wèn)題還是車(chē)有問(wèn)題呢？
周先生說(shuō)，晚上使用空調(diào)時(shí)，擋風(fēng)玻璃起霧的情況最嚴(yán)重。
“我開(kāi)了吹人體的（冷氣），它也會(huì)吹到玻璃上。我開(kāi)了吹腳，一樣可以吹到玻璃上，只要一開(kāi)空調(diào)都會(huì)吹到玻璃上，就出現(xiàn)了好大的霧，晚上6點(diǎn)后就一直都有，我就不能開(kāi)車(chē)，因?yàn)檫@樣開(kāi)車(chē)太危險(xiǎn)了，看不清楚�！�
工作人員跟周先生說(shuō)“用洗潔精洗一下就可以了”，另一個(gè)又說(shuō)“用香皂也可以洗的”，周先生第三次聯(lián)系售后時(shí)又說(shuō)“用拋霧清洗一下就行了”，結(jié)果統(tǒng)統(tǒng)都沒(méi)用......
記者6月19日陪同周先生前往4S店的售后維修處。在行駛的過(guò)程中，明顯可以見(jiàn)到，擋風(fēng)玻璃外側(cè)起了薄霧，使前方的路況變得模糊起來(lái)。
工作人員：起霧這種東西怎么說(shuō)呢，不開(kāi)空調(diào)（就能解決），因?yàn)檫@是溫度差導(dǎo)致的，內(nèi)外溫度不一樣肯定要起霧的。
記者：這么多車(chē)，沒(méi)有說(shuō)像他這么嚴(yán)重的。
工作人員：起霧是肯定有的，但是他那種是什么樣我們也沒(méi)看到過(guò)。
工作人員：現(xiàn)在試起霧也沒(méi)看到試出來(lái)。
記者：清洗也清洗不掉。
工作人員：你在馬路上開(kāi)，那么多車(chē)排的尾氣，你覺(jué)得會(huì)粘不上來(lái)嗎，比較嚴(yán)重一點(diǎn)。
“我們修理廠這塊可以免費(fèi)給他處理這個(gè)事情，作為客戶(hù)提出來(lái)的任何一個(gè)訴求，我們會(huì)全力以赴的去解決他的問(wèn)題�！�
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