上個(gè)月,網(wǎng)上流傳一張“一兆韋德”健身房因“經(jīng)營(yíng)不善,資金鏈斷裂,開(kāi)展退費(fèi)”的公告。當(dāng)時(shí),這家總部位于上海的連鎖健身機(jī)構(gòu)就迅速辟謠了。 然而,過(guò)去了不到一個(gè)月,《第一現(xiàn)場(chǎng)》欄目就接到了多位會(huì)員報(bào)料,他們稱自己所在的一兆韋德分店這幾天突然關(guān)門,公司疑似卷款跑路。 因拖欠租金 健身房突然閉店 今天上午,在平安金融中心五樓,眾多一兆韋德健身房的會(huì)員拿著合同和健身卡前來(lái)維權(quán)。門店已經(jīng)被商場(chǎng)的幕布遮擋,店外擺放著一張告知函,稱因一兆韋德健身管理有限公司欠付租金,該門店停止?fàn)I業(yè),商場(chǎng)與一兆韋德解除租賃合同。 劉女士(化名) 一兆韋德健身房會(huì)員 我健身卡續(xù)了兩年會(huì)員,在6月16號(hào)當(dāng)天,我來(lái)這邊去健身,到了一看,已經(jīng)是封閉狀態(tài)了。但是我們的教練,并沒(méi)有給出明確的通知。 會(huì)員卡還剩百余節(jié)課 剩余價(jià)值約6萬(wàn)元 前兩周辦卡時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的銷售還非常熱情,當(dāng)時(shí)劉女士(化名)經(jīng)不住推銷,就用信用卡分期辦了七千多元的兩年卡。可沒(méi)想到總共也就來(lái)運(yùn)動(dòng)了一次,門店就關(guān)閉了。除了新會(huì)員,現(xiàn)場(chǎng)還有不少老會(huì)員,有消費(fèi)者表示,自己充的卡是十年的,現(xiàn)在還剩好幾年時(shí)間。 一兆韋德健身房會(huì)員:我陸陸續(xù)續(xù)在一兆韋德的兩個(gè)門店都買過(guò)私教課,前前后后加起來(lái)也有接近200節(jié)課了。到現(xiàn)在為止,我還有100多節(jié)課沒(méi)有上完,大概價(jià)值6萬(wàn)塊錢左右。 教練紛紛“下線” 其它店鋪陸續(xù)關(guān)門 前段時(shí)間,消費(fèi)者就已經(jīng)聽(tīng)到了一些一兆韋德經(jīng)營(yíng)不善的傳言,當(dāng)時(shí)也有深圳其它門店閉店。但負(fù)責(zé)人表示只是因租金的原因,導(dǎo)致停水、停電。管理方還在與商場(chǎng)協(xié)商,然而僅僅過(guò)了一周,這家門店負(fù)責(zé)人和教練就紛紛“下線”了。 一兆韋德健身房會(huì)員:我突然接到私教給我的電話,說(shuō)他們因?yàn)榍懊鎺讉(gè)月被一兆韋德欠薪 ,導(dǎo)致他們現(xiàn)在沒(méi)辦法繼續(xù)工作了,后面也沒(méi)辦法給我上課。然后,在接下來(lái)兩三天內(nèi),這個(gè)事情就迅速發(fā)酵。 已經(jīng)被欠薪 教練還在加大力度推銷? 而在關(guān)門的前一周,教練還在讓會(huì)員充值,稱自己被拖欠工資,只有繼續(xù)報(bào)課,交一節(jié)課的錢上兩節(jié)課,才能把此前的課上完。然而,現(xiàn)在教練們紛紛跳槽,對(duì)于之前的課也不認(rèn)賬了。有教練表示自己也在仲裁討薪,可以義務(wù)幫忙再上兩三節(jié),但消費(fèi)者表示無(wú)法接受。 據(jù)悉,一兆韋德健身成立于2001年,總部位于上海,記者查詢發(fā)現(xiàn),深圳共有7家門店。消費(fèi)者表示,他們組建了深圳一兆韋德會(huì)員維權(quán)群,幾個(gè)群有的有一百多人,有的有五百多人,大家的剩余項(xiàng)目?jī)r(jià)值都在幾千到幾萬(wàn)元不等,具體的數(shù)額暫時(shí)還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)。 據(jù)了解,一兆韋德健身之前在全國(guó)有140家直營(yíng)門店,并以每年25家的速度在全國(guó)快速發(fā)展,2019年更以全年20億的營(yíng)業(yè)額成為行業(yè)龍頭。如今,一兆韋德健身平安店突然關(guān)門歇業(yè),這讓眾多消費(fèi)者有些措手不及。 而記者深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),關(guān)門歇業(yè)的門店,似乎不止平安店一家,不少消費(fèi)者都被預(yù)付式消費(fèi)模式給“坑”了。 馬成時(shí)代廣場(chǎng)店大門緊閉 公告稱正在設(shè)備調(diào)試 多個(gè)消費(fèi)平臺(tái)顯示,一兆韋德健身除平安店、南山店顯示歇業(yè)關(guān)閉外,其他門店均無(wú)異常狀態(tài)。但記者隨機(jī)來(lái)到馬成時(shí)代廣場(chǎng)店卻發(fā)現(xiàn)這里大門緊閉,門口張貼著一張公告,內(nèi)容稱會(huì)所因設(shè)備調(diào)試,門店暫停開(kāi)放,閉館期間可去附近的5個(gè)門店鍛煉。但記者與商場(chǎng)物業(yè)溝通了解到,實(shí)際情況并非如此。 記者嘗試撥打了深圳市內(nèi)其他幾家一兆韋德健身門店的聯(lián)系電話,但是都無(wú)法撥通。嘗試與一兆韋德健身上?偛繙贤,也毫無(wú)結(jié)果。 消費(fèi)者已報(bào)警 律師:可能涉嫌詐騙 目前,一兆韋德健身的消費(fèi)者已經(jīng)報(bào)警,同時(shí)也在準(zhǔn)備向法院提起訴訟,希望能討回自己的預(yù)付款,挽回?fù)p失。律師黃志明表示,預(yù)付式消費(fèi)被坑的情況時(shí)有發(fā)生,作為消費(fèi)者一定要通過(guò)消委會(huì)、公安機(jī)關(guān)、人民法院等渠道及時(shí)維權(quán)。 律師 黃志明 店鋪本身已經(jīng)涉嫌資金鏈斷裂,明知自己已經(jīng)沒(méi)有償付能力了,并且是以欺騙或者隱瞞真相的方式去獲得消費(fèi)者的資金。這種以占有為目的的行為,我個(gè)人認(rèn)為已經(jīng)涉嫌詐騙了,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的話,應(yīng)以詐騙罪追究相應(yīng)的責(zé)任人。 預(yù)付式消費(fèi)是把“雙刃劍” 今年 2 月,瑜伽培訓(xùn)龍頭梵音瑜伽被爆出大面積閉店,深圳所有門店幾乎全部關(guān)停,不少員工稱自己被欠薪多時(shí),而會(huì)員也出現(xiàn)無(wú)店上課和退卡困難的問(wèn)題。 到現(xiàn)在的一兆韋德健身,全國(guó)各地的門店相繼關(guān)門歇業(yè),員工欠薪、消費(fèi)者退卡難。有行業(yè)專家表示,預(yù)付式消費(fèi)是一些企業(yè)、機(jī)構(gòu)緩解資金鏈壓力,完成快速擴(kuò)張的“利器”,但是如果經(jīng)營(yíng)不善、資金鏈斷裂,那也將成為一個(gè)“大殺器”,嚴(yán)重危害消費(fèi)者與企業(yè)之間的信任感。 破解商家“圈錢跑路” 深圳推廣數(shù)幣預(yù)付應(yīng)用 針對(duì)商家辦會(huì)員卡、充值,如果商家經(jīng)營(yíng)不善,消費(fèi)者預(yù)付的錢,在后期會(huì)引發(fā)退費(fèi)等各種糾紛,近期, 福田區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、中國(guó)建設(shè)銀行深圳市分行舉辦數(shù)字人民幣預(yù)付應(yīng)用推廣會(huì),用數(shù)字人民幣監(jiān)管消費(fèi)者預(yù)付費(fèi),保障各方合法權(quán)益。 通過(guò)這一權(quán)威支付模式,監(jiān)管含資金流和信息流的每一筆訂單。 此次推廣會(huì)目的是將福田試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)向全市餐飲寵物行業(yè)推廣,并不斷擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,分批次在美容美發(fā)、健身瑜伽、家政保姆等行業(yè)推廣,切實(shí)推動(dòng)數(shù)字人民幣使用進(jìn)入預(yù)付消費(fèi)領(lǐng)域,讓市民群眾消費(fèi)更安心。
場(chǎng)妹也再次提醒大家
不要買超過(guò)一定年限的預(yù)付卡
樹(shù)立理性的消費(fèi)觀
如遇此類事件
注意保留購(gòu)買記錄(憑據(jù))、溝通記錄
若有問(wèn)題便于后續(xù)維權(quán)
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