上個月,網(wǎng)上流傳一張“一兆韋德”健身房因“經(jīng)營不善,資金鏈斷裂,開展退費”的公告。當(dāng)時,這家總部位于上海的連鎖健身機構(gòu)就迅速辟謠了。 然而,過去了不到一個月,《第一現(xiàn)場》欄目就接到了多位會員報料,他們稱自己所在的一兆韋德分店這幾天突然關(guān)門,公司疑似卷款跑路。 因拖欠租金 健身房突然閉店 今天上午,在平安金融中心五樓,眾多一兆韋德健身房的會員拿著合同和健身卡前來維權(quán)。門店已經(jīng)被商場的幕布遮擋,店外擺放著一張告知函,稱因一兆韋德健身管理有限公司欠付租金,該門店停止?fàn)I業(yè),商場與一兆韋德解除租賃合同。 劉女士(化名) 一兆韋德健身房會員 我健身卡續(xù)了兩年會員,在6月16號當(dāng)天,我來這邊去健身,到了一看,已經(jīng)是封閉狀態(tài)了。但是我們的教練,并沒有給出明確的通知。 會員卡還剩百余節(jié)課 剩余價值約6萬元 前兩周辦卡時,現(xiàn)場的銷售還非常熱情,當(dāng)時劉女士(化名)經(jīng)不住推銷,就用信用卡分期辦了七千多元的兩年卡?蓻]想到總共也就來運動了一次,門店就關(guān)閉了。除了新會員,現(xiàn)場還有不少老會員,有消費者表示,自己充的卡是十年的,現(xiàn)在還剩好幾年時間。 一兆韋德健身房會員:我陸陸續(xù)續(xù)在一兆韋德的兩個門店都買過私教課,前前后后加起來也有接近200節(jié)課了。到現(xiàn)在為止,我還有100多節(jié)課沒有上完,大概價值6萬塊錢左右。 教練紛紛“下線” 其它店鋪陸續(xù)關(guān)門 前段時間,消費者就已經(jīng)聽到了一些一兆韋德經(jīng)營不善的傳言,當(dāng)時也有深圳其它門店閉店。但負(fù)責(zé)人表示只是因租金的原因,導(dǎo)致停水、停電。管理方還在與商場協(xié)商,然而僅僅過了一周,這家門店負(fù)責(zé)人和教練就紛紛“下線”了。 一兆韋德健身房會員:我突然接到私教給我的電話,說他們因為前面幾個月被一兆韋德欠薪 ,導(dǎo)致他們現(xiàn)在沒辦法繼續(xù)工作了,后面也沒辦法給我上課。然后,在接下來兩三天內(nèi),這個事情就迅速發(fā)酵。 已經(jīng)被欠薪 教練還在加大力度推銷? 而在關(guān)門的前一周,教練還在讓會員充值,稱自己被拖欠工資,只有繼續(xù)報課,交一節(jié)課的錢上兩節(jié)課,才能把此前的課上完。然而,現(xiàn)在教練們紛紛跳槽,對于之前的課也不認(rèn)賬了。有教練表示自己也在仲裁討薪,可以義務(wù)幫忙再上兩三節(jié),但消費者表示無法接受。 據(jù)悉,一兆韋德健身成立于2001年,總部位于上海,記者查詢發(fā)現(xiàn),深圳共有7家門店。消費者表示,他們組建了深圳一兆韋德會員維權(quán)群,幾個群有的有一百多人,有的有五百多人,大家的剩余項目價值都在幾千到幾萬元不等,具體的數(shù)額暫時還沒有統(tǒng)計。 據(jù)了解,一兆韋德健身之前在全國有140家直營門店,并以每年25家的速度在全國快速發(fā)展,2019年更以全年20億的營業(yè)額成為行業(yè)龍頭。如今,一兆韋德健身平安店突然關(guān)門歇業(yè),這讓眾多消費者有些措手不及。 而記者深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),關(guān)門歇業(yè)的門店,似乎不止平安店一家,不少消費者都被預(yù)付式消費模式給“坑”了。 馬成時代廣場店大門緊閉 公告稱正在設(shè)備調(diào)試 多個消費平臺顯示,一兆韋德健身除平安店、南山店顯示歇業(yè)關(guān)閉外,其他門店均無異常狀態(tài)。但記者隨機來到馬成時代廣場店卻發(fā)現(xiàn)這里大門緊閉,門口張貼著一張公告,內(nèi)容稱會所因設(shè)備調(diào)試,門店暫停開放,閉館期間可去附近的5個門店鍛煉。但記者與商場物業(yè)溝通了解到,實際情況并非如此。 記者嘗試撥打了深圳市內(nèi)其他幾家一兆韋德健身門店的聯(lián)系電話,但是都無法撥通。嘗試與一兆韋德健身上?偛繙贤,也毫無結(jié)果。 消費者已報警 律師:可能涉嫌詐騙 目前,一兆韋德健身的消費者已經(jīng)報警,同時也在準(zhǔn)備向法院提起訴訟,希望能討回自己的預(yù)付款,挽回?fù)p失。律師黃志明表示,預(yù)付式消費被坑的情況時有發(fā)生,作為消費者一定要通過消委會、公安機關(guān)、人民法院等渠道及時維權(quán)。 律師 黃志明 店鋪本身已經(jīng)涉嫌資金鏈斷裂,明知自己已經(jīng)沒有償付能力了,并且是以欺騙或者隱瞞真相的方式去獲得消費者的資金。這種以占有為目的的行為,我個人認(rèn)為已經(jīng)涉嫌詐騙了,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的話,應(yīng)以詐騙罪追究相應(yīng)的責(zé)任人。 預(yù)付式消費是把“雙刃劍” 今年 2 月,瑜伽培訓(xùn)龍頭梵音瑜伽被爆出大面積閉店,深圳所有門店幾乎全部關(guān)停,不少員工稱自己被欠薪多時,而會員也出現(xiàn)無店上課和退卡困難的問題。 到現(xiàn)在的一兆韋德健身,全國各地的門店相繼關(guān)門歇業(yè),員工欠薪、消費者退卡難。有行業(yè)專家表示,預(yù)付式消費是一些企業(yè)、機構(gòu)緩解資金鏈壓力,完成快速擴張的“利器”,但是如果經(jīng)營不善、資金鏈斷裂,那也將成為一個“大殺器”,嚴(yán)重危害消費者與企業(yè)之間的信任感。 破解商家“圈錢跑路” 深圳推廣數(shù)幣預(yù)付應(yīng)用 針對商家辦會員卡、充值,如果商家經(jīng)營不善,消費者預(yù)付的錢,在后期會引發(fā)退費等各種糾紛,近期, 福田區(qū)市場監(jiān)管局、中國建設(shè)銀行深圳市分行舉辦數(shù)字人民幣預(yù)付應(yīng)用推廣會,用數(shù)字人民幣監(jiān)管消費者預(yù)付費,保障各方合法權(quán)益。 通過這一權(quán)威支付模式,監(jiān)管含資金流和信息流的每一筆訂單。 此次推廣會目的是將福田試點經(jīng)驗向全市餐飲寵物行業(yè)推廣,并不斷擴大試點范圍,分批次在美容美發(fā)、健身瑜伽、家政保姆等行業(yè)推廣,切實推動數(shù)字人民幣使用進(jìn)入預(yù)付消費領(lǐng)域,讓市民群眾消費更安心。
場妹也再次提醒大家
不要買超過一定年限的預(yù)付卡
樹立理性的消費觀
如遇此類事件
注意保留購買記錄(憑據(jù))、溝通記錄
若有問題便于后續(xù)維權(quán)
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