沈先生：一個(gè)是好玩，一個(gè)好像那個(gè)價(jià)格。他們說也有投資前景，我也試試，5月7號(hào)下單，6月幾號(hào)就孵出來了。

沈先生：反正就是品種不對(duì)，剃刀的顏色是很淡的，是斑點(diǎn)狀的，然后這個(gè)草龜?shù)脑捠呛谏�的，那個(gè)頸部很直觀的，條紋的，剃刀的話是一點(diǎn)一點(diǎn)的，很好區(qū)分的。

沈先生：我聯(lián)系淘寶客服，他們說是給他們一次機(jī)會(huì)，商家有可能是發(fā)錯(cuò)貨了。

記者：那您當(dāng)時(shí)同意了嗎？

沈先生：我沒辦法，我只能同意，它關(guān)閉了呀，我有什么辦法呢，他說下次還可以申請(qǐng)介入的呀。到貨以后孵了14天左右，又孵出來了，然后就是一模一樣的品種，就是草龜。

淘寶客服：但是在平臺(tái)介入前，商家是已經(jīng)給消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)發(fā)處理了，所以可能當(dāng)時(shí)導(dǎo)致這邊沒有支持到退款去做處理的。

記者：這位沈先生說補(bǔ)發(fā)了之后，你們說如果有問題，淘寶還能介入的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)拿到的這個(gè)龜，還是和第一次一模一樣的，那么我們應(yīng)該怎么處理這個(gè)情況?

淘寶客服：咱們這邊會(huì)如實(shí)記錄下來的,平臺(tái)這邊看到小二的反饋也會(huì)盡快去處理的。

記者：現(xiàn)在店鋪為什么會(huì)關(guān)門，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在看到店鋪的商品都下架了嘛。

淘寶客服：店鋪的話，我這邊從后臺(tái)看到的話，目前是在被監(jiān)管的一個(gè)狀態(tài)。

德清星耀名龜養(yǎng)殖基地 陳老板：這很明顯就是草龜，剃刀是有個(gè)尖的三角形一樣的，剃刀100多，200的樣子。

記者：一只嗎？

德清星耀名龜養(yǎng)殖基地 陳老板：對(duì)，這個(gè)幾塊，10塊左后吧，10塊以內(nèi)。