近日,福州市晉安區(qū)熙悅府小區(qū)多位業(yè)主向《維權(quán)超給力》反映,小區(qū)地庫里垃圾堆積成山,他們找物業(yè)清理,對方表示要收取300元裝修垃圾清運費,但業(yè)主們稱,此前已經(jīng)繳納過這筆費用。 據(jù)了解,熙悅府小區(qū)位于福州晉安區(qū)楊廷路,由碧桂園、華潤、首融、世茂等五大開發(fā)商聯(lián)合開發(fā)。李先生說,2022年12月底,精裝交房時,物業(yè)已經(jīng)要求他們繳納了2550元,其中包括一年的物業(yè)費和建筑垃圾清理費。 今年以來,小區(qū)部分業(yè)主陸續(xù)開始裝修,地庫里的建筑垃圾也越堆越多。通過業(yè)主發(fā)來的圖片,記者看到,整個地庫里堆滿大量的建筑垃圾,正常的通行路線都被阻擋。 有業(yè)主反映,大量垃圾導(dǎo)致車被扎爆胎,還引來流浪狗進出,嚴(yán)重影響到業(yè)主的生活質(zhì)量和人生安全。但當(dāng)他們找物業(yè)清理時,物業(yè)卻要求額外繳費。 李先生提供的發(fā)票上,服務(wù)名稱一欄確實明確寫著“建筑垃圾清運服務(wù)費”。為什么物業(yè)收了錢,卻不辦事呢?在雙方的微信聊天記錄中,記者看到,物業(yè)管家表示,業(yè)主之前交的錢是“軟裝垃圾清理費”,后續(xù)對精裝修改動產(chǎn)生的建筑垃圾,需要額外支付清理費用。李先生對這樣的解釋無法接受。 不僅如此,業(yè)主王先生還反映,由于大家不愿意再交一次垃圾清運費,6月13日,小區(qū)門崗直接把所有送貨的車輛全都攔在門外。 “他把所有送貨的,一般是送家電、家具那些,還有快遞員,全部攔在外面不讓進。” 王先生詢問物業(yè)管家,對方表示:“很簡單啊,建渣費交完保安大哥就沒理由攔您了呀。”王先生回復(fù),他的建筑垃圾已經(jīng)自行清理,但物業(yè)表示他所在樓棟的地庫內(nèi)還有建筑垃圾,他還是得繳費。 與此同時,還有業(yè)主反映,他們在裝修前繳納的2000元押金,也被強制充作物業(yè)費,申請退款遙遙無期。 更讓業(yè)主們感到不安的是,他們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在熙悅府的供水甚至還不是生活用水,是否能正常飲用還要打個問號。業(yè)主們向物業(yè)和開發(fā)商多次投訴,但這些問題始終沒能得到解決。 我們每戶都投訴了,一堆問題,到現(xiàn)在都沒有實質(zhì)性的進展。包括小區(qū)現(xiàn)在供水都還是工業(yè)水,也不是正常生活用水,我們現(xiàn)在喝的水也不知道安不安全,健不健康。 業(yè)主表示水里有很多雜質(zhì) 987《維權(quán)超給力》記者思豪就以上內(nèi)容通過多方渠道向世茂天成物業(yè)服務(wù)集團有限公司福州分公司進行求證,但其員工均表示自己不負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。熙悅府物業(yè)管家則表示,將和公司溝通并給出答復(fù),但截至發(fā)稿,記者仍未得到任何有效答復(fù)。 對此,《維權(quán)超給力》特約律師、北京大成(福州)律師事務(wù)所高級合伙人周林表示建筑垃圾包含硬裝和軟裝,物業(yè)再收費不合理。按照行業(yè)慣例,如果業(yè)主二次裝修產(chǎn)生的建筑垃圾,應(yīng)該額外繳納垃圾清運費,但是部分業(yè)主裝修產(chǎn)生的垃圾由全樓業(yè)主承擔(dān)清運費是不合理的,而物業(yè)阻攔業(yè)主搬運家具的的做法更不合理。 “如果是二次裝修,垃圾清運費確實應(yīng)該繳納兩次。哪一戶做了二次裝修,哪一戶就繳納垃圾清運費,這樣才合理。業(yè)主把家具搬到家里,是對房屋所有權(quán)和使用權(quán)的正當(dāng)行使,物業(yè)無權(quán)干涉。” 目前,雙方仍在僵持。此事后續(xù)進展,《維權(quán)超給力》將持續(xù)關(guān)注!
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