吳先生夫妻倆在杭州臨平買了套新房,還在地下車庫買了個車位。前幾天去小區(qū)收房,他發(fā)現(xiàn)自家的車位,停車不方便。
示意圖供參考,比例以現(xiàn)場為準
錦畔云汀府小區(qū)位于杭州臨平的雨荷路上。吳先生帶著記者來到地下車庫,按照車頭朝著單元樓入口這個方向來看,他購買的這個車位,后方和左側(cè)都是墻壁,車位的前方是進入單元樓的通道,車位的右側(cè)是一組子母車位,再往外是一整排常規(guī)車位。記者采訪的時候,這批車位都沒有停車。吳先生現(xiàn)場演示了一下,他想把車子停進自己的車位,必須從車庫通道開進來,經(jīng)過這組子母車位,再倒一把方向才能停進來。

杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:你看周圍全部都是車位,車位全部停滿的情況下,這里也是車位,我車子在這個區(qū)域,周邊是墻,我是沒法停車的,除非(子母車位)全部取消,沒有車位,我從那邊開過來。吳先生告訴記者,房子是2021年買的,98平方花了兩百多萬。車位是另外花了二十多萬購買的,首付一萬,剩下十九萬五貸款。
記者:當時選車位的時候,在車位示意圖上,你發(fā)現(xiàn)這個車位有問題嗎?杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:這個看出不來,當時就是示意圖。
吳先生說,直到前幾天來小區(qū)收房,才發(fā)現(xiàn)自家車位停車不方便,當時就向開發(fā)商反映了情況。
杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:他們工作人員過來核實,當時說確實停不了,然后也帶我看了一下,等他們回去溝通的時候,告訴我這個車位是正常的。杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:那他沒說,就說這個車位是正常車位,可以停的。吳先生告訴記者,自己現(xiàn)在的要求很明確。
杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:要么給我換個合理的車位,保證我能正常停車,要么就是全額退款。杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:所有損失肯定由開發(fā)商承擔。
小區(qū)物業(yè)和現(xiàn)場工作人員留下了記者的聯(lián)系方式,事后開發(fā)商的營銷策劃負責人進行了回復。
杭州錦衡置業(yè)有限公司營銷策劃 負責人:因為這位業(yè)主在買車位的時候是在銷售期,根據(jù)銷售圖紙來看,是符合規(guī)范的,出現(xiàn)這個問題,我們也進行了排查,因為在建過程中,會基于方案有一些優(yōu)化和調(diào)整,這可能是導致業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題的核心原因。銷售期跟業(yè)主簽訂的協(xié)議上有說明,如果因為這種方案優(yōu)化和調(diào)整導致車位無法使用,可以在剩余未售車位中進行替換。這位營銷策劃負責人表示,他們會跟吳先生積極溝通,盡早確定一個解決方案。

杭州錦衡置業(yè)有限公司營銷策劃 負責人:6月28號他反饋這個事情之后,項目工程和客戶關(guān)懷已經(jīng)跟業(yè)主進行對接聯(lián)系,溝通了根據(jù)協(xié)議對應的一個解決方案。記者:目前小區(qū)還有未售車位可以替換嗎?
杭州錦衡置業(yè)有限公司營銷策劃 負責人:可以的。記者:他購買的車位和旁邊的子母車位,會保留哪個呢?
杭州錦衡置業(yè)有限公司營銷策劃 負責人:具體方案要我們協(xié)商完之后再定。
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