如果消費者買到貨不對板的商品,自然可以在合理的范圍內維權,尤其是涉及房屋等“大件”,新房處處有瑕疵,無疑是給購房人的“大打擊”。今年三月,南京唐女士沉浸在即將喜提新房的喜悅中。她所購買的房屋位于熙悅花園小區(qū)三期,是由南京錦安中垠房地產開發(fā)有限公司操盤的精裝房,128平米的房屋價值近400萬元。在正式交房前,唐女士受邀在開放日來看房,可看房中竟發(fā)現(xiàn)新房貨不對板。和宣傳冊上大方開闊的格局相比,實際的新房顯然有些差異,唐女士表示,首先是入戶門偏移了走廊約80厘米,直接影響到客廳餐桌和柜子的布局。其次門的位置移動,通風也受到影響。 其他購買相同戶型的業(yè)主也拍攝了最初參觀樣板間的視頻,房屋大門理應不偏不倚正對走廊,入戶處的柜子也應當嵌入墻中。 在唐女士看來,當初就是相中了房屋布局大氣規(guī)整,才狠下心來掏空積蓄買房,可實際的房屋卻讓她很不滿意。經(jīng)過一番了解,唐女士發(fā)現(xiàn)只有自家新房所在樓棟的東邊戶存在問題。唐女士稱,同一棟樓的幾家業(yè)主曾聯(lián)合起來找到開發(fā)商,但開發(fā)商總是避而不見,并聲稱宣傳頁上標注了“僅為示意,不作為實際交付標準”的字樣。無奈之下,今年3月16日,大家將相關情況反映給了江寧區(qū)市場監(jiān)督管理局。

歷時數(shù)月的調查,市場給出了處罰決定書,明確認定了開發(fā)商交付的東邊戶編號為01的房屋入戶門位置與銷售該房屋時提供的宣傳頁的戶型圖的入戶門位置不一致。宣傳頁上提醒內容的文字過小,未能顯著、清晰表示,并且即便是上面的字體足夠引人注意,也不能免除宣傳不準確的責任。最終,認定開發(fā)商的行為構成了虛假宣傳,處罰4.5萬。
近期,在江寧區(qū)房產局的組織下,開發(fā)商工作人員和業(yè)主進行了一次會面。唐女士和幾位業(yè)主表示希望退房,并現(xiàn)場將解除合同通知書交給開發(fā)商工作人員,但對方當場拒收。 近期,零距離記者也陪同唐女士來到了熙悅花園小區(qū)的營銷中心,現(xiàn)場只有一位工作人員,他表示自己是新來的,不清楚相關情況,也拒絕現(xiàn)場聯(lián)系相關負責人。經(jīng)過再三溝通,這位工作人員最終留下了唐女士的聯(lián)系方式,表示會向上級領導反饋。截至目前,開發(fā)商尚未給出任何答復。
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