幾個月前
金華義烏的林師傅開車追尾
撞到了別人的車
之后他把車子開到4S店修理
沒想到的是
修好之后一個月
引擎蓋上的油漆又開裂了
林先生:
上次出個事故,就這里稍微有一點裂,油漆有點崩掉了,拿到這里來修。
記者:
花了多少錢?
林先生:
三千多,三千九百多可能。
記者:
修一個裂縫要三千多?
林先生:
三千多,下面還有一點點的,只有一點點 。
林先生的車子是一輛東風本田CRV
出事故后拍的照片顯示
當時車子的引擎蓋上
有一塊油漆已經(jīng)開裂
露出了里面的底漆
林師傅當時委托
義烏東風本田汽車晟東4S店
進行了維修
林先生:
你這個補起來,為什么我上次給你做的,一個月時間這里又裂掉?
4S店工作人員介紹
當時給林先生這輛車維修的部位
不僅僅是引擎蓋
還包括保險杠 大燈支架等等
所以總共花了三千多
引擎蓋補油漆其實也就一兩百元
金華義烏東風本田汽車晟東4S店 工作人員:
他這個之前是已經(jīng)打過很多灰,你知道嗎?在外面修的。
記者:
不是在你們這里修的?
金華義烏東風本田汽車晟東4S店 工作人員:
對,不是在我們這邊修,我們是第一次給他修。
林先生:
我就是看到是4S店,我才拿到你這里來修。如果你修不起來,我在外面修,補這個蓋子要150元,我都好在外面修,對不對。我會花這個冤枉錢嗎?
目前
林師傅車子的引擎蓋
被卸了下來
并且把油漆都刮掉了
正準備重做
金華義烏東風本田汽車晟東4S店 工作人員:
如果說全部刮掉打平,漆噴完了,它是表面有顆粒,有坑坑洼洼的,這肯定是不允許的,對吧。你如果說漆,如果我不給你磨,灰不給你磨干凈,它是噴出來。因為是之前都已經(jīng)噴過一次的。在修理廠,你如果說噴完之后,灰我不可能全部給你打磨掉,不管在我這邊噴,還是去哪里噴。
記者:
那你這個話聽起來有點矛盾?
金華義烏東風本田汽車晟東4S店 工作人員:
我知道,明白你的意思,灰的話我不可能,刮的灰不可能。
記者:
你不可能刮得太干凈?
金華義烏東風本田汽車晟東4S店 工作人員:
對。
記者:
也不可能不刮干凈,那怎么辦?
4S店的王總介紹
林師傅這輛車已經(jīng)超過十年了
引擎蓋經(jīng)過這么多年的折騰
已經(jīng)老化了
本來就沒法再修了
應(yīng)該更換
金華義烏東風本田汽車晟東4S店 工作人員:
爭取過,去換這個引擎蓋,保險公司很多時候它就要修啊,這個問題這樣,既然電視臺也來了,你們也很辛苦過來,現(xiàn)在就跟保險公司要求,補回去換掉,給客戶一個答案。
王總讓工作人員現(xiàn)場
就打電話給林師傅的保險公司
記者:
他們同不同意?
金華義烏東風本田汽車晟東4S店 工作人員:
他現(xiàn)在要查一下是哪輛車?4月份的事情了。你現(xiàn)在就反映過去,進辦公室先坐吧,這個問題肯定能解決的。
經(jīng)過協(xié)商
雙方達成一致
4S店這邊
先把引擎蓋補好油漆換上
讓林師傅先開著
但估計很有可能還是會裂
等新的引擎蓋到了之后
立刻給林師傅換新的
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