林先生：

上次出個(gè)事故，就這里稍微有一點(diǎn)裂，油漆有點(diǎn)崩掉了，拿到這里來(lái)修。

記者：

花了多少錢？

林先生：

三千多，三千九百多可能。

記者：

修一個(gè)裂縫要三千多？

林先生：

三千多，下面還有一點(diǎn)點(diǎn)的，只有一點(diǎn)點(diǎn) 。

林先生：

你這個(gè)補(bǔ)起來(lái)，為什么我上次給你做的，一個(gè)月時(shí)間這里又裂掉？

金華義烏東風(fēng)本田汽車晟東4S店 工作人員：

他這個(gè)之前是已經(jīng)打過(guò)很多灰，你知道嗎？在外面修的。

記者：

不是在你們這里修的？

金華義烏東風(fēng)本田汽車晟東4S店 工作人員：

對(duì)，不是在我們這邊修，我們是第一次給他修。

林先生：

我就是看到是4S店，我才拿到你這里來(lái)修。如果你修不起來(lái)，我在外面修，補(bǔ)這個(gè)蓋子要150元，我都好在外面修，對(duì)不對(duì)。我會(huì)花這個(gè)冤枉錢嗎？

金華義烏東風(fēng)本田汽車晟東4S店 工作人員：

如果說(shuō)全部刮掉打平，漆噴完了，它是表面有顆粒，有坑坑洼洼的，這肯定是不允許的，對(duì)吧。你如果說(shuō)漆，如果我不給你磨，灰不給你磨干凈，它是噴出來(lái)。因?yàn)槭侵�前都已�?jīng)噴過(guò)一次的。在修理廠，你如果說(shuō)噴完之后，灰我不可能全部給你打磨掉，不管在我這邊噴，還是去哪里噴。

記者：

那你這個(gè)話聽起來(lái)有點(diǎn)矛盾？

金華義烏東風(fēng)本田汽車晟東4S店 工作人員：

我知道，明白你的意思，灰的話我不可能，刮的灰不可能。

記者：

你不可能刮得太干凈？

金華義烏東風(fēng)本田汽車晟東4S店 工作人員：

對(duì)。

記者：

也不可能不刮干凈，那怎么辦？

金華義烏東風(fēng)本田汽車晟東4S店 工作人員：

爭(zhēng)取過(guò)，去換這個(gè)引擎蓋，保險(xiǎn)公司很多時(shí)候它就要修啊，這個(gè)問(wèn)題這樣，既然電視臺(tái)也來(lái)了，你們也很辛苦過(guò)來(lái)，現(xiàn)在就跟保險(xiǎn)公司要求，補(bǔ)回去換掉，給客戶一個(gè)答案。

記者：

他們同不同意？

金華義烏東風(fēng)本田汽車晟東4S店 工作人員：

他現(xiàn)在要查一下是哪輛車？4月份的事情了。你現(xiàn)在就反映過(guò)去，進(jìn)辦公室先坐吧，這個(gè)問(wèn)題肯定能解決的。