
江蘇省南京市六合區(qū),年過花甲的李大娘家住城南某小區(qū),小區(qū)在非機(jī)動車道出入口設(shè)有門禁,實(shí)行“一人一卡一通行”的制度,小區(qū)業(yè)主需要刷卡或按門禁開關(guān)以啟動電動閘門,電動閘門開啟到達(dá)一定時間后會自動關(guān)閉。這一天,李大娘像往常一樣騎著電動車出小區(qū)。按照慣例,騎行出小區(qū)的人經(jīng)過電動閘門時需要停下,按下路邊的門禁開關(guān),等待電動閘門開啟后再啟動電動車通過門禁。但李大娘在通過小區(qū)電動閘門時未按門禁開關(guān),而是緊跟前方騎行的人通過。就在李大娘的電動車通過一半時,電動閘門開啟間隔時間到,閘門開始閉合,李大娘連同電動車被正在閉合的電動閘門撞倒在地。事發(fā)后,該小區(qū)物業(yè)公司工作人員立即將被電動車壓倒的李大娘扶起,撥打120急救電話,并將電動車所載的兩名未成年人安全送回家中。經(jīng)醫(yī)院診斷,李大娘為左環(huán)指末節(jié)離斷傷。出院后,李大娘的家人拿著診治醫(yī)療費(fèi)發(fā)票等材料找到物業(yè)公司要求其賠償損失。雙方多次協(xié)商未果后,李大娘向江蘇省南京市六合區(qū)人民法院提起訴訟,要求物業(yè)公司及房地產(chǎn)開發(fā)公司賠償其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等合計3.2萬元。
法庭上,雙方各執(zhí)一詞。原告李大娘認(rèn)為,小區(qū)的非機(jī)動車和行人進(jìn)出口并列設(shè)置,寬度太窄,僅有1米,嚴(yán)重影響住戶的進(jìn)出安全。同時,該門禁不能適時感應(yīng),電動閘門時開時關(guān),容易讓人誤判。被告物業(yè)公司認(rèn)為,小區(qū)配備的電動閘機(jī)是按鈕型閘機(jī),并不是實(shí)時感應(yīng)類,需手動“一按一通行”,并且出口處的顯著位置長期貼有“出門請按”的提示字樣。電動閘門會定期受到檢查維修,事發(fā)時閘機(jī)運(yùn)行良好。從公共視頻來看,李大娘出門禁時,自身存在超速、超載、未佩戴安全帽等多方面問題。此次事故是因李大娘自身原因所致,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任。法院:未遵守出入規(guī)定導(dǎo)致事故,原告應(yīng)自負(fù)責(zé)任
江蘇省南京市六合區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,案涉小區(qū)出口閘門已使用多年,且出口處貼有醒目的提示標(biāo)志,標(biāo)明“出門請按”。李大娘自2021年入住該小區(qū),應(yīng)當(dāng)知曉小區(qū)進(jìn)出管理規(guī)定,因其自身產(chǎn)生誤判,未遵守出入規(guī)定而導(dǎo)致事故,損傷責(zé)任應(yīng)當(dāng)由李大娘自負(fù)。事發(fā)時,李大娘駕駛電動自行車并前后各載一名未成年人,被閘門碰到后因車上載有未成年人難以緊急避開而倒地受傷。在此過程中,李大娘未盡到必要的謹(jǐn)慎注意義務(wù)。而李大娘主張的小區(qū)出口閘門設(shè)計不科學(xué),經(jīng)過調(diào)查,該小區(qū)閘門已使用較長時間,出口閘門寬度可以容納電動自行車正常通行,且李大娘未提供證據(jù)證明居民小區(qū)安裝感應(yīng)門的規(guī)范要求。
綜上所述,李大娘要求房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,缺乏事實(shí)和法律依據(jù),法院判決駁回李大娘的全部訴訟請求。
李大娘不服一審判決,提出上訴。后江蘇省南京市中級人民法院駁回上訴,維持原判。目前,上述判決已發(fā)生法律效力。
法官:業(yè)主應(yīng)該自覺樹立規(guī)則意識
物業(yè)公司有義務(wù)為業(yè)主提供安全生活環(huán)境,對業(yè)主負(fù)有合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)。未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害的,賠償權(quán)利人有權(quán)請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。雖然保障電動閘門安全是物業(yè)公司的安全保障義務(wù),但本案中李大娘受傷的直接原因是其未遵守物業(yè)管理規(guī)則所致,后果應(yīng)由其自行承擔(dān)。李大娘受傷后物業(yè)公司的一系列行為可以認(rèn)定公司已盡到必要的安全保障義務(wù)。所以業(yè)主應(yīng)該自覺樹立規(guī)則意識,遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,共同營造安全有序的居住環(huán)境。
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