有位胡女士反映 她買了一套房子 中介說好可以返傭金 現(xiàn)在房貸都辦下來了 傭金的事依然沒有著落 胡女士買的房子 位于杭州臨平崇賢的 春風(fēng)長住晴翠秋時府 90多平米 總價234萬 她說交易是通過 中介公司業(yè)務(wù)員小韓進(jìn)行的 對方承諾房子成交后 可以返還自己賺取的部分傭金 相當(dāng)于房價還能便宜幾萬 胡女士：他承諾稅后返我五萬九。 記者：有書面合同嗎？ 胡女士：合同沒有，但是微信上有聊天記錄。 這張截圖 是胡女士的親姐姐和小韓的聊天記錄 胡女士的姐姐也是房產(chǎn)中介 交易時跟小韓還不在一家公司 胡女士的姐姐當(dāng)時說 “我妹子預(yù)計定下來了 她問傭金返她稅后59000沒錯哦？” 小韓回復(fù)了一個“OK”的表情包 記者：您認(rèn)為當(dāng)時你倆的聊天，可以作為確定五萬九的證據(jù)？ 胡大姐：對，現(xiàn)在中介承認(rèn)這個事是有的，但他的意思是，開發(fā)商給不了代理商錢，代理商給不了他錢，都卡住了。 胡女士：代理找開發(fā)商結(jié)傭的時候，開發(fā)商給出了證據(jù)。 這是開發(fā)商后臺系統(tǒng)的報備截圖 6月17號有胡女士的報備信息 經(jīng)紀(jì)人信息是中介公司和代理銷售公司 不過在此之前 4月28號 胡女士已經(jīng)有過一次報備信息了 經(jīng)紀(jì)人信息是渠道專員彭先生 杭州臨平春風(fēng)長住晴翠秋時府 韓經(jīng)理： 4月份報備過就屬于我們項目內(nèi)部的客戶了，中介6月份帶看之后，又把這個客戶報備，肯定是中介在后，我們在前，客戶就無法判定給中介，這樣的問題。 韓經(jīng)理解釋 這個渠道專員已經(jīng)離職 在所謂的返傭問題上 樓盤開發(fā)商和胡女士沒有直接關(guān)系 中介和胡女士怎么談的 他們也不清楚 鑒于目前這個報備情況 他們確實沒法按照相應(yīng)的規(guī)則 給中介公司結(jié)算傭金 胡女士： 開發(fā)商說他們的員工跟我聯(lián)系過，一個15秒，一個8秒，昨天說打了兩次電話，今天說三次，我不知道什么情況。 胡女士翻出4月份的聊天記錄 確實有幾個來電號碼 和開發(fā)商后臺的員工號碼一致 開發(fā)商和代理銷售公司有一份合同 如果帶客戶看房時 數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)有客戶的相關(guān)記錄 則客戶屬于開發(fā)商方面 胡女士：只有幾秒鐘的通話，對方可能都沒有對話，我聽到他是推銷的就掛掉了，我都沒有來跟你看房，你為什么要報備我的信息？ 韓經(jīng)理：這個號碼有很多途徑，客戶會把它流出，比如在網(wǎng)頁上，可能瀏覽過房產(chǎn)信息，或者是其它途徑。昨天派出所給的回復(fù)，讓客戶去司法所，去了解一下。 韓經(jīng)理認(rèn)為 公司內(nèi)部報備一下信息 算不上侵犯個人隱私 而胡女士糾結(jié)的是 她6月份簽約的時候 沒有人告訴她 自己的信息已經(jīng)被報備過了 此前雙方談了幾次 開發(fā)商愿意付兩萬塊 韓經(jīng)理：但是這個也得跟渠道人員溝通，看渠道人員愿不愿意把這個錢拿出來，因為我們也得做工作，這樣一個問題。 記者：傭金已經(jīng)發(fā)給姓彭的了是嗎？ 韓經(jīng)理：還沒發(fā)。 記者：他不是已經(jīng)離職了嗎？ 韓經(jīng)理：就是現(xiàn)在問題出在，第一個他離職了，第二個傭金怎么發(fā)的問題，我們內(nèi)部需要溝通，能發(fā)多少。 胡女士說 這兩萬塊錢自己肯定無法接受 韓經(jīng)理表示會向領(lǐng)導(dǎo)請示 后續(xù)再和胡女士協(xié)商
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