近日,福州的唐先生反映說,平日他也是節(jié)約用水,但沒想到九月份抄表時,被告知單月用水量達到了1600多噸,需繳納4000多元的水費。 往常每月用水不超3噸 九月份1664噸 在福州市美岐小區(qū)二區(qū),唐先生看著自己水表上的讀數(shù)仍難以置信。 唐先生向我們出示了他7月份的用水金額,不超過70元。他表示,他和女兒住,平日用水量不大,但九月份的水費卻達到4290元,相當于五六年的用水量。 這樣的用水數(shù)據(jù)顯然是用水異常,唐先生表示這要么是水表故障,要么就是漏水了。但他仔細查看家里后,又沒發(fā)現(xiàn)哪漏水。一番折騰后,在物業(yè)的配合下,終于找到了原因。 表后管道需要用戶維護 費用由用戶買單 原來,漏水的點在雜物間的地面下,對此唐先生也抓緊改了管道,目前用水正常。但九月份產(chǎn)生的四千多元水費,卻被告知需要由唐先生來繳納。因為按照《福州市城市供水管理辦法》的規(guī)定,這漏水點在水表后。 對此,記者來到了福州青源供水有限公司。工作人員表示,按照規(guī)定水表以內(nèi)的管道應由用戶負責管理和維護。 福州青源供水有限公司 工作人員 我們都是以水表作為產(chǎn)權界定,水表前的管道,所有的附屬設施,都是歸于我們公司去管理,水表后面的管道,都是屬于用戶管理的范圍,我們收費的依據(jù)也是水表的計量。 雖有規(guī)定,但唐先生提出,自己的情況特殊,日常確實很難排查到。 自來水公司拒絕了唐先生減免水費的訴求。按照目前情況來看,水表前的責任歸自來水公司負責,水表后的則歸用戶。但大部分用戶都習慣于只關注戶內(nèi)的水管設施,對于表后到戶內(nèi)的這段水管,平日很少關注到,甚至有人會認為,這是屬于公共部分,不歸自己維護。對此,法律人士表示,屬于個人專用的管道,費用應由業(yè)主來出。 聽了自來水公司方面的解釋以及法律人士的分析后,唐先生表示將會補齊水費。而記者從物業(yè)處了解到,實際上像唐先生這樣的情況,此前在小區(qū)就有發(fā)生過。 對此,自來水公司也提醒老舊小區(qū)的用戶,因為管道鋪設時間長久,在日常用水時要多留個心眼,多關注水表情況,有條件的也可以進行管道改造。 實際上,目前在微信支付寶等方面,都提供了自動繳費的生活服務,用戶登錄后,也可以實時查看用水情況,大家如果擔心用水異常,可以進行查看。 在此,《幫幫團》也建議自來水公司,在有條件的情況下,進行升級改造。避免天價水費的出現(xiàn),減少水資源的浪費。
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