近日，福州的唐先生反映說(shuō)，平日他也是節(jié)約用水，但沒(méi)想到九月份抄表時(shí)，被告知單月用水量達(dá)到了1600多噸，需繳納4000多元的水費(fèi)。

往常每月用水不超3噸

九月份1664噸

在福州市美岐小區(qū)二區(qū)，唐先生看著自己水表上的讀數(shù)仍難以置信。

唐先生向我們出示了他7月份的用水金額，不超過(guò)70元。他表示，他和女兒住，平日用水量不大，但九月份的水費(fèi)卻達(dá)到4290元，相當(dāng)于五六年的用水量。

這樣的用水?dāng)?shù)據(jù)顯然是用水異常，唐先生表示這要么是水表故障，要么就是漏水了。但他仔細(xì)查看家里后，又沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪漏水。一番折騰后，在物業(yè)的配合下，終于找到了原因。

表后管道需要用戶維護(hù)

費(fèi)用由用戶買單

原來(lái)，漏水的點(diǎn)在雜物間的地面下，對(duì)此唐先生也抓緊改了管道，目前用水正常。但九月份產(chǎn)生的四千多元水費(fèi)，卻被告知需要由唐先生來(lái)繳納。因?yàn)榘凑铡陡Ｖ菔谐鞘泄┧�管理辦法》的規(guī)定，這漏水點(diǎn)在水表后。

對(duì)此，記者來(lái)到了福州青源供水有限公司。工作人員表示，按照規(guī)定水表以內(nèi)的管道應(yīng)由用戶負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。

雖有規(guī)定，但唐先生提出，自己的情況特殊，日常確實(shí)很難排查到。

自來(lái)水公司拒絕了唐先生減免水費(fèi)的訴求。按照目前情況來(lái)看，水表前的責(zé)任歸自來(lái)水公司負(fù)責(zé)，水表后的則歸用戶。但大部分用戶都習(xí)慣于只關(guān)注戶內(nèi)的水管設(shè)施，對(duì)于表后到戶內(nèi)的這段水管，平日很少關(guān)注到，甚至有人會(huì)認(rèn)為，這是屬于公共部分，不歸自己維護(hù)。對(duì)此，法律人士表示，屬于個(gè)人專用的管道，費(fèi)用應(yīng)由業(yè)主來(lái)出。

聽(tīng)了自來(lái)水公司方面的解釋以及法律人士的分析后，唐先生表示將會(huì)補(bǔ)齊水費(fèi)。而記者從物業(yè)處了解到，實(shí)際上像唐先生這樣的情況，此前在小區(qū)就有發(fā)生過(guò)。

對(duì)此，自來(lái)水公司也提醒老舊小區(qū)的用戶，因?yàn)楣艿冷佋O(shè)時(shí)間長(zhǎng)久，在日常用水時(shí)要多留個(gè)心眼，多關(guān)注水表情況，有條件的也可以進(jìn)行管道改造。

實(shí)際上，目前在微信支付寶等方面，都提供了自動(dòng)繳費(fèi)的生活服務(wù)，用戶登錄后，也可以實(shí)時(shí)查看用水情況，大家如果擔(dān)心用水異常，可以進(jìn)行查看。

在此，《幫幫團(tuán)》也建議自來(lái)水公司，在有條件的情況下，進(jìn)行升級(jí)改造。避免天價(jià)水費(fèi)的出現(xiàn)，減少水資源的浪費(fèi)。